Повечето потребители на компютри могат лесно да изтеглят файлове от интернет без проблем. Все пак може да изпитате грешка, която няма да ви позволи да изтеглите нищо от интернет. Като цяло можете лесно да разрешите този проблем с някои прости действия за отстраняване на неизправности. По-често, отколкото не, просто имате твърде строги настройки за сигурност, които ви пречат да изтегляте файлове. В противен случай можете да опитате няколко други прости корекции, за да накарате компютъра си да изтегля файлове. Ако не можете да разрешите проблема чрез отстраняване на неизправности, може да имате сериозна грешка, която изисква помощта на компютърен специалист.
Етап 1
Намалете настройките си за сигурност. Отидете в настройките за сигурност на вашия браузър. Можете да промените всички настройки на настройки по подразбиране или дори на ниски настройки. Може дори да видите опция там за разрешаване на изтегляне. Например Internet Explorer има квадратче за отметка за „активиране на изтеглянето на файлове“. Опитайте се да видите дали тези по-слаби настройки за сигурност ще ви позволят да изтегляте файлове.
Видео на деня
Стъпка 2
Вземете нов уеб браузър. Може да сте инсталирали браузъра си неправилно. Можете да преинсталирате своя уеб браузър. Като алтернатива инсталирайте нов уеб браузър и вижте дали можете да изтегляте файлове с него. Понякога това ще реши проблема. Internet Explorer, Firefix, Safari, Chrome и други безплатни уеб браузъри работят добре.
Стъпка 3
Актуализирайте компютъра си. Понякога актуализацията на компютъра може да реши проблема ви с изтеглянето. Ако използвате Microsoft Windows, инсталирайте най-новия сервизен пакет. Рестартирайте компютъра си след инсталацията, за да видите дали вече можете да изтегляте файлове. Ако все още не можете да изтеглите нищо, трябва да посетите компютърен специалист.
