Отстранете грешки в имейл приложението с инструмента за поправка на MAPI на вашия компютър.
MAPI (Messaging Application Program Interface) 1.0 ви позволява да изпращате имейл от вътрешни приложения на вашия компютър. Ако интерфейсът на програмата MAPI се повреди, компютърът ви ще покаже различни съобщения за грешка в MAPI и може да не можете да изпращате поща от Microsoft Outlook или други програми. Използвайте вградената помощна програма "Fixmapi.exe" на вашия компютър, за да разрешите проблема, като замените основния MAPI файл.
Етап 1
Стартирайте приложението за търсене на Windows и след това въведете "Mapi32.dll" в полето за търсене. Отворете папката за местоположение на файла.
Видео на деня
Стъпка 2
Щракнете с десния бутон върху името на файла "Mapi32.dll" и след това изберете "Преименуване".
Стъпка 3
Въведете „Mapi32.old“ като име на файла и натиснете „Enter“.
Стъпка 4
Потърсете файла "fixmapi.exe" и след това изберете и стартирайте този файл от екрана с резултати от търсенето. Може да няма видим процес, но програмата "fixmapi.exe" ще създаде нов файл "Mapi32.dll". Ако се появи прозорец с подкана, следвайте инструкциите, за да коригирате или пресъздадете основния файл на MAPI.
Стъпка 5
Рестартирайте компютъра си и оставете операционната система да се зареди.
Стъпка 6
Стартирайте своя имейл клиент и щракнете върху бутона „Изпращане на поща“ или „Изпращане/получаване на поща“. Успешното изпращане на всяка поща в изходящата кутия на програмата показва, че основният файл на MAPI е коригиран и грешката MAPI е разрешена.
Внимание
Информацията в тази статия се отнася за компютри, работещи с операционна система Windows 8.1. Може да се различава леко или значително при други версии на Windows.
