Дефектен кабел на принтера може да причини проблеми.
Без значение как използвате вашия HP Deskjet 3520, когато принтерът откаже да работи, това е голямо неудобство. За щастие, много често срещани проблеми с Deskjet 3520 могат да бъдат отстранени сравнително бързо. Ключът е да предприемете подход стъпка по стъпка за отстраняване на неизправности с принтера. Като елиминирате възможните причини една по една, можете бързо да разрешите всички проблеми и да върнете принтера си в работно състояние.
Етап 1
Слушайте принтера, когато му изпращате задание за печат. Ако можете да чуете стартирането на принтера, знаете, че имате добра комуникация между компютъра и устройството. Проверете тавата за хартия, за да се уверите, че хартията е правилно поставена. Ако Deskjet 3520 не открие хартия в тавата, той ще се опита да отпечата и ще се провали.
Видео на деня
Стъпка 2
Отпечатайте тестова страница, за да тествате комуникацията между принтера и компютъра. Натиснете бутона "Захранване" за пет до 10 секунди или докато страницата започне да се отпечатва. Ако тестовата страница се отпечата, но заданията, изпратени от вашия компютър, не, знаете, че имате проблем с комуникацията с принтера.
Стъпка 3
Влезте в компютъра си и кликнете върху бутона "Старт". Изберете "Контролен панел" от менюто и щракнете двукратно върху иконата "Административни инструменти". Щракнете двукратно върху иконата „Услуги“ и превъртете надолу до Print Spooler. Щракнете с десния бутон върху "Услугата за спулер за печат" и изберете "Старт", ако услугата не работи. Услугата за спулер за печат следи заданията, изпратени до принтера, и ако услугата не работи, принтерът няма да работи.
Стъпка 4
Извадете и поставете отново кабела на принтера. Кабелите на принтера могат да работят сами по себе си, особено ако има голямо разстояние между компютъра и принтера. Уверете се, че кабелът е здраво поставен, след което изпратете отново заданието си за печат. Ако заданието все още не се отпечатва, може да се наложи да смените кабела.
