Кредит на изображението: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Вашият акаунт в McAfee съдържа вашата лична информация, заедно с информация за вашата абонамент, който ви позволява да поддържате софтуера си актуален, като осигурявате непрекъснат вирус актуализации на дефинициите. За да изтриете акаунта си в McAfee, трябва да говорите с представител за поддръжка на клиенти и да премахнете софтуера от вашия компютър. Премахването на софтуера за интернет сигурност трябва да става само ако сменяте софтуера с друг марка, тъй като компютърът ви ще бъде уязвим на шпионски софтуер, вируси и друг злонамерен софтуер без интернет защита.
Етап 1
Обадете се за поддръжка на клиенти. Трябва да се обадите на екипа за поддръжка на клиенти на McAfee и да се отпишете, което анулира акаунта ви. Уверете се, че разполагате с вашия държавен документ за самоличност или шофьорска книжка, тъй като ще ви бъдат задавани въпроси, за да потвърдите самоличността си.
Видео на деня
Стъпка 2
Деинсталирайте McAfee. За компютри, използващи операционни системи по-стари от Windows Vista, щракнете върху бутона "Старт" и бутона "Контролен панел". Щракнете върху „Добавяне/Премахване на програми“ и изберете „McAfee Security Center“. Щракнете върху бутона "Промяна/Премахване" и следвайте инструкциите на екрана.
Стъпка 3
За компютри, използващи Windows Vista, щракнете върху „Старт“ и „Търсене“. Въведете „Програми и функции“ и щракнете върху бутона „Отиди“. Щракнете двукратно върху „Програми и функции“, последвано от щракване върху „McAfee Security Center“. Щракнете върху бутона "Деинсталиране" и следвайте инструкциите на екрана.
Стъпка 4
За Mac, щракнете върху бутона „Отиди“ в горната част на екрана, последвано от щракване върху „Приложения“ от падащото меню. Щракнете и задръжте мишката върху иконата "McAfee", за да я маркирате, и плъзнете иконата до иконата "Кошче", за да деинсталирате програмата. Щракнете върху иконата „Кошче“, последвано от щракване върху „Finder“ в горната част на екрана и щракнете върху „Изпразване на кошчето“ от падащото меню.
Стъпка 5
Използвайте инструмента за премахване на потребителски продукти на McAfee. Изтеглете програмата на http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe. Запазете файла на вашия компютър и го стартирайте, след като изтеглянето приключи. Затворете всички програми на McAfee и щракнете двукратно върху файла, за да го стартирате. Следвайте инструкциите на екрана, за да деинсталирате напълно всички програми на McAfee.
Стъпка 6
Рестартирайте компютъра си.
Неща, от които се нуждаете
Държавна лична карта или шофьорска книжка
Инструмент за премахване на потребителски продукти на McAfee
