Поставете SIM картата в телефона си. Постигнете това, като свалите задния капак от телефона си, извадите батерията и намерите слота под батерията, за да поставите SIM картата. Уверете се, че сте подредили златните контакти на SIM картата със златните контакти в слота.
Наберете 173, за да стигнете до кол центъра на MTN, говорете с представител за обслужване на клиенти и обяснете, че искате да активирате новата SIM карта. Ако вече сте клиент и искате да запазите същия телефонен номер, информирайте представителя.
Дайте на представителя цялата необходима информация. Ако искате да запазите същия телефонен номер, представителят ще поиска информация относно вашата самоличност. Тя ще поиска да потвърди последните обаждания, които сте направили в акаунта си, последната дата, на която сте добавили средства към акаунта си, идентификационния номер на акаунта ви и вашия MTN телефонен номер.
Ако активирате нов акаунт или запазвате същия телефонен номер, ще трябва да предоставите и допълнителна информация. Тази информация ще включва вашето име, адрес, алтернативен телефонен номер, имейл адрес, работен адрес, кога сте закупили SIM картата и от кой дистрибутор сте направили покупката си.
