Приставката Verizon FiOS действа като контролен център за вашата телевизионна услуга. Проблеми с конфигурацията на приставката, връзката с модем FiOS или други настройки могат да нарушат приемането от вашата телевизионна услуга. Нулирайте рутера и декодера Verizon, ако каналите не са налични, за да върнете вашата телевизионна услуга в работно състояние. Нулирането на приставката няма да засегне нито едно от заглавията по заявка, любимите канали или личните настройки.
Етап 1
Проверете дали коаксиалният кабел в задната част на приставката е здраво закрепен. Разхлабените връзки могат да нарушат наличните канали.
Видео на деня
Стъпка 2
Изключете захранващия кабел от рутера Verizon. Оставете кабела изключен за поне 15 секунди, преди да го поставите обратно в рутера. Изчакайте рутера да се инициализира отново, преди да проверите вашата телевизионна услуга. Нулирайте вашия приемник, ако каналите все още не са налични.
Стъпка 3
Извадете захранващия кабел от задната част на приставката Verizon. Оставете го изключен за поне 15 секунди. Поставете кабела обратно в приемника. Изчакайте времето да се появи на предния панел на кутията.
Стъпка 4
Натиснете бутона "Захранване" на приставката Verizon, за да завършите процеса на нулиране и да възстановите каналите.
Бакшиш
Свържете се с поддръжката на клиенти на Verizon FiOS, ако трябва често да нулирате вашия приемник.
