Възстановяването на работата на имейла ви обикновено не отнема повече от няколко минути.
Кредит на изображението: Creatas Images/Creatas/Getty Images
Изпращането и получаването на имейл на вашия смартфон е огромно удобство, така че ако функцията за имейл не успее, това може да бъде също толкова значително неудобство. Ако имейл приложението на вашия Android просто спре да се актуализира, вероятно имате проблем с достъпа си до интернет или настройките на телефона си. Ако приложението продължава да се срива, може да имате прекалено ограничаващ диспечера на задачите или може да сте срещнали грешка, която изисква изчистване на кеша на приложението и нулиране на вашето устройство.
Достъп до интернет
Без достъп до интернет имейлът на вашето Android устройство никога няма да се актуализира, така че трябва да се уверите, че сте онлайн като погледнете в лентата на състоянието, за да видите дали имате икона "3G" или "4G", която показва достъп до интернет през клетъчна мрежа netwrk. Ако се опитвате да получите достъп до интернет през Wi-Fi, потърсете вместо това икона за Wi-Fi. Тази икона е малка точка с няколко линии над нея, за да покаже силата на сигнала. Ако не сте онлайн, може да се наложи да се движите, за да намерите място с по-добро приемане.
Видео на деня
Автоматично синхронизиране
Ако настройката за автоматично синхронизиране на вашето устройство е деактивирана, то никога няма да синхронизира своите приложения, включително приложенията за електронна поща. Може да сте изключили тази опция случайно или някой друг може да я е променил. Можете да намерите тази опция в „Настройки“, след това „Акаунти и синхронизиране“. Ако „Автоматично синхронизиране“ няма отметка до него, докоснете го, за да го включите.
Мениджъри на задачи
Много разработчици са създали диспечери на задачи, за да ви помогнат да контролирате приложенията, работещи на вашия телефон. Някои от тях ви предоставят много настройки, като автоматизиран контрол на приложенията, позволявайки му да спира или „убива“ определени приложения. Ако имате диспечер на задачи, който е твърде ограничаващ, той може да спира приложението Gmail, когато се отваря или изпълнява определена задача. Намалете контрола върху приложението на диспечера на задачите или деактивирайте изцяло мениджъра; след това отворете Gmail и вижте дали работи правилно.
Изчистване на кеша и нулиране
Понякога приложенията ще изпитват неясни грешки, които продължават да съществуват поради данните, съхранявани в неговия „кеш“, което е временна информация, която кара приложението да работи по-бързо и по-ефективно. Изчистването на кеша няма да изтрие нито една от вашите данни, като имейли или настройки на акаунта. Отворете приложението „Настройки“ и докоснете „Приложения“, след това „Управление на приложенията“. Докоснете раздела „Всички“ и превъртете надолу до приложението си за имейл. Докоснете го и след това докоснете „Изчистване на кеша“. След това изключете устройството, като натиснете и задържите бутона за захранване и докоснете „Изключване“. Включете го отново, като натиснете отново бутона за захранване и вижте дали приложението за електронна поща работи правилно.
