Магазин на Apple в Сан Франциско, Калифорния.
Кредит на изображението: Джъстин Съливан/Getty Images News/Getty Images
Компютърът Macintosh отдавна се откроява от своя компютър. Част от това идва от това, че е първият домашен компютър, използващ графичен интерфейс, базиран на мишка, но много идва и от „мистиката“, която Стив Джобс е изградил около своята компания. Компютрите на Apple са по-„модерни“ и „готини“ от компютрите и това също прави човека, който ги използва, също толкова уникален – независимо дали човекът е обикновен Джо или научна Джоузефин. Изгубени във всичко това са истинските предимства и недостатъци на компютрите на Apple, така че нека да разгледаме някои от тях.
Обслужване на клиенти
Genius Bar в магазина на Apple
Кредит на изображението: Спенсър Плат/Getty Images News/Getty Images
Компютърът може да се повреди, независимо кой го прави, и Macintosh не е изключение. Но според последните проучвания, обслужването на клиентите на Apple получава високи оценки, в сравнение с ниските оценки, дадени на производители на компютри като Dell. Доброто обслужване на клиентите премахва ужилването от проблем и насърчава добрата воля - даване Компютрите на Apple са определено предимство пред други производители на компютри, когато става въпрос за продължаване или повторение бизнес.
Видео на деня
Цена
Компютри Apple на дисплея
Кредит на изображението: Спенсър Плат/Getty Images News/Getty Images
Apple е единствената, която произвежда техния хардуер и затова определя цената за него без никаква конкуренция. Това е за разлика от света на компютрите, където има десетки производители на хардуер, които се състезават за долара на потребителя. Това води до по-ниски разходи за компютър, за разлика от Apple, които струват повече.
Избор на хардуер
PC срещу Apple
Кредит на изображението: Шон Галъп/Getty Images News/Getty Images
Компютрите на Apple са в неизгодно положение, когато става въпрос за избор на компютърен хардуер. Потребителите на компютри могат да избират измежду голям брой базирани на Windows лаптопи, настолни модели или нетбуци от много различни компании. Това създава конкуренция, което води до много по-широк избор от модели за закупуване с по-голям избор от налични функции.
Интеграция с iPod и iPhone
Използване на iPhone 5
Кредит на изображението: Марио Тама/Getty Images News/Getty Images
Тъй като iPod и iPhone сега се разпространяват сред потребителите, фактът, че те се интегрират с компютрите на Apple, за да да работят най-добре, направи компютрите по-популярни сред онези, които иначе не биха помислили да използват един. Въвеждането на „първия осиновител“ и „превключвателя на компютър“ увеличи броя на потребителите на Mac и това е резултат от предимството да имате Mac за използване с едно от преносимите устройства.
Хардуерна интеграция
Модел зад кулисите, като се снима от потребител на iPad
Кредит на изображението: Марк Нолан/Getty Images Entertainment/Getty Images
За разлика от производителите на компютри, които правят много различен хардуер, който често не работи правилно с операционната система Windows веднага, Macintosh работи системата (OSX) е тясно свързана с хардуера, който трябва да функционира правилно само за единия "тип" - това е хардуерът (т.е. компютри) - че Apple прави. В резултат на това хардуерът, предназначен за работа с компютри на Apple, обикновено работи незабавно и без да са необходими уникални драйвери на устройства и друг софтуер.
Актуализации на операционната система
Копия на OSX Snow Leopard са изложени в магазина
Кредит на изображението: Скот Олсън/Getty Images News/Getty Images
Актуализациите на Macintosh OSX като Leopard и напоследък Snow Leopard се предлагат в една конфигурация и една цена. Това е за разлика от тези, които използват компютър, където актуализациите на операционната система Windows (като Vista) се предлагат в редица различни конфигурации и цени, всяка с различни функции. Актуализациите на Mac OSX са по-прост начин да продължите.