Гласовата поща е една от многото функции, които Comcast предлага.
Comcast е един от най-големите доставчици на интернет, кабелна телевизия и телефонни услуги. Компанията обслужва както частни, така и корпоративни клиенти. Гласовата поща е една от функциите, предлагани от Comcast, които клиентите могат да закупят с пакет от телефонни услуги. Може да възникнат някои често задавани въпроси относно гласовата поща на Comcast, но с малко проучване можете да отстраните тези проблеми.
Настройка на гласова поща
Клиентите трябва да настроят Comcast гласова поща от дома си.
Потребителите на гласова поща на Comcast трябва да са у дома, за да настроят първоначално своите акаунти за гласова поща. За да направите това, наберете *99 от телефона си. След това ще започне урок, който ще ви води през стъпките за настройка на гласовата поща. Следвайте стъпките, за да създадете парола и персонализиран поздрав.
Видео на деня
Проверка на гласовата поща
Клиентите на Comcast могат да проверяват гласовата си поща у дома, далеч от дома или онлайн.
Comcast предлага няколко начина за клиентите да проверят гласовата си поща. За да проверите гласовата поща от дома, наберете *99, въведете паролата си и след това въведете телефонния номер, свързан с гласовата поща. За достъп до гласовата поща, докато сте далеч от дома, наберете телефонния си номер. Когато гласовата ви поща се вдигне, натиснете # и въведете паролата си. Клиентите, които се абонират за пакета XFINITY Voice или Интернет услуги XFINITY, могат също да проверят гласовата си поща онлайн, като влязат в своя онлайн акаунт.
Деактивиране на гласовата поща
Клиентите на Comcast могат да деактивират гласовата си поща по всяко време.
Някои клиенти вече не искат гласовата си поща или нямат нужда от нея. За да деактивирате гласовата поща на Comcast, влезте в Digital Voice Center на уебсайта на Comcast. Изберете „Гласова поща“ в раздела „Предпочитания“. Оттам изберете колко пъти искате телефонът ви да звъни, преди гласовата поща да поеме обаждането. Запазете новите настройки. Клиентите на Comcast могат също да се свържат с компанията по телефона, за да поискат промяната.
Промяна на езиковите настройки
Клиентите на гласовата поща на Comcast имат възможност да изберат английски или испански като езикова настройка на гласовата си поща.
Comcast позволява на клиентите да задават езиковата настройка на гласовата си поща на английски или испански. За да промените езиковата настройка, влезте в системата на гласовата си поща и изберете „Лични опции“ от главното меню. Достъп до административните опции, след което изберете опцията за език на пощенската кутия. Клиентите на Comcast, които имат пакета XFINITY Voice или Интернет услуги XFINITY, могат също да променят езиковите настройки чрез своя онлайн акаунт.
Отделът за обслужване на клиенти на Comcast може да помогне с всякакви други въпроси или притеснения относно услугите за членове.
Свържете се с Comcast с всякакви други въпроси или притеснения, като се обадите на 800-COMCAST (800-266-2278). Comcast също така предлага помощ на клиенти чрез функция за чат на живо на своята страница за помощ и поддръжка на клиенти и приема имейли.
