Как да отстраните проблема с принтер Lexmark, който не печата

Мюсюлманска лекарка прави копия

Кредит на изображението: djedzura/iStock/Getty Images

Ако вашият принтер Lexmark не обработва задания за печат, може да се сблъскате с един от няколкото проблема. Ако услугата за спулер за печат на вашия компютър не работи правилно или не е стартирана, вашият печат на Lexmark не може да получава задания за печат. Принтерът може да се нуждае от захранване, за да изчисти данните за заданието за печат или хартията може да е заседнала в принтера.

Етап 1

Щракнете върху "Старт" и "Контролен панел".

Видео на деня

Стъпка 2

Въведете „Управление на компютъра“ в полето за търсене на контролния панел. Щракнете двукратно върху иконата, която се показва.

Стъпка 3

Кликнете върху „Услуги“. Щракнете върху "Print Spooler". Щракнете върху „Рестартиране“, за да рестартирате услугата за спулер. Изпратете отново заданието си за печат, за да видите дали това е отстранило проблема.

Стъпка 4

Изключете вашия принтер Lexmark и изключете интерфейсния кабел. Отворете принтера Lexmark, за да се уверите, че няма захванала хартия в устройството. Оставете принтера изключен за поне 30 секунди, преди да го свържете отново. Изпратете задание за печат до Lexmark, за да видите дали проблемът е отстранен.

Стъпка 5

Деинсталирайте и след това инсталирайте отново драйверите, доставени с принтера.

Стъпка 6

Проверете сайта на Lexmark за актуализирани драйвери за вашия конкретен принтер. Ако драйверите, предоставени с вашия принтер, са по-стари, принтерът ви може да не работи правилно.