Кредит на изображението: Мария Тейджейро/Фотодиск/Гети Имиджис
Понякога аудиото може да изостава от видеото в приложението за поточно предаване на медии BBC iPlayer, ако процесорът на компютъра е твърде бавен, ако връзката за поточно предаване е твърде бавна или ако файлът за изтегляне съдържа грешка. Излизането от други приложения на вашия компютър или таблет е един от начините за облекчаване на тежестта върху пренапрегнатия процесор. Обновяването и повторното свързване към iPlayer понякога може също да коригира проблеми със синхронизирането на аудио/видео.
Скорост на компютъра
По-бавните компютри не винаги могат да се справят с видео декодирането, необходимо за висококачествено видео. Може да получите по-плавно възпроизвеждане, като изтеглите видео с по-ниско качество с по-малък размер на файла. Компютрите на определена възраст обаче просто не могат да работят достатъчно бързо, за да декодират видеото и да поддържат звука синхронизиран. Според BBC, ако процесорът на вашия компютър е произведен преди 2003 г., тогава той няма да може да се справи с изискванията на iPlayer.
Видео на деня
Скорост на връзката
Поточно видео файловете също зависят от бързите скорости на интернет връзката. BBC изчислява, че връзките под 3,5 мегабайта в секунда няма да се справят с видео с висока разделителна способност. Ако връзката е под 0,5 Mbps, няма да можете да гледате поточно видео на вашия компютър. Използвайте инструмента за диагностика на скоростта на iPlayer, за да тествате скоростта на вашата интернет връзка.
Грешка при изтегления файл
Изтеглените видео и аудио понякога могат да изпаднат от sych поради грешки при изтегляне на файлове. Опитайте да изтриете и изтеглите отново файла или да пуснете друг изтеглен файл. Ако не можете да възпроизведете изтегления файл, вместо това предавайте поточно видео съдържанието.
Увеличаване на мощността
Може да успеете да увеличите производителността на приложението iPlayer, като затворите всички други приложения, за да предотвратите други програми, използващи мощност на процесора. Също така опитайте да увеличите нивото на приоритет за приложението iPlayer. Натиснете Ctrl, Shift и Esc за да стартирате диспечера на задачите на Windows. Щракнете, за да изберете приложението iPlayer от списъка в раздела Приложения. Щракнете с десния бутон и изберете Отидете на Процес. Щракнете с десния бутон върху маркирания процес, който се показва, посочете Задайте приоритет и след това щракнете Реално време. Windows вече разпределя цялата налична мощност на процесора към приложението iPlayer, за да даде възможно най-добрата производителност.
