Ако сте клиент на DirecTV, можете също да се възползвате от родителския контрол, представен с услугата. Можете да настроите родителския контрол с DirecTV да блокира и защитава вашите деца (или други членове на домакинството) от гледане на съдържание, което смятате за неподходящо. Ако не можете да отключите родителския си контрол и не разполагате с паролата, има няколко стъпки, които можете да предприемете, за да разрешите проблема и да премахнете родителския контрол.
Етап 1
Завъртете канала на вашия телевизор към този, който се опитвате да гледате. Ще се появят екранът за вашата парола за родителски контрол и ПИН. Ако сте забравили своя ПИН, можете да опитате няколко ПИН кода по подразбиране на DirecTV, като "0000", "1234" и "1111". Това може също да отключи вашите родителски контроли.
Видео на деня
Стъпка 2
Намерете информация, която разполага с номера на вашия акаунт в DirecTV. Можете да намерите номера на вашия акаунт в DirecTV в месечното си извлечение за фактуриране или като влезете в уебсайта на DirecTV с вашето потребителско име и парола за DirecTV.
Стъпка 3
Въведете последните четири цифри от номера на вашия акаунт в DirecTV в полето за ПИН код за родителски контрол. Натиснете "Enter", за да опитате да отключите канала. Това може също да позволи достъп и заобикаляне на вашата предварително зададена парола.
Стъпка 4
Обадете се директно на DirecTV на 800-531-5000, ако ПИН кодовете по подразбиране или последните четири цифри от вашия акаунт в DirecTV не активират успешно вашите канали. Ще ви е необходима информация за акаунта, за да потвърдите самоличността си, преди представител на DirecTV да може да ви помогне. Можете също да направите справка с вашето ръководство за DirecTV, тъй като всеки модел и приемник могат да имат различни ПИН кодове и номера по подразбиране, в зависимост от марката.
