Кредит на изображението: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Windows Mail, имейл клиентът по подразбиране, включен в Windows Vista, зависи от целостта на неговата база данни за съобщения - наричана още хранилище за съобщения - за да функционира правилно. Ако компютърът ви се изключи неочаквано, докато хранилището за съобщения се използва, може да откриете това Windows Mail показва странно поведение или не работи правилно, тъй като базата данни на Windows Mail е такава корумпиран. Почистете магазина за съобщения на Windows Mail, като използвате вградени функции или помощна програма на трета страна, за да разрешите този проблем.
Вградени функции
Етап 1
Стартирайте Windows Mail. Щракнете върху менюто „Инструменти“ в горната част на екрана, след което щракнете върху „Опции“.
Видео на деня
Стъпка 2
Щракнете върху раздела "Разширени", след което щракнете върху бутона "Поддръжка" в долната част на прозореца.
Стъпка 3
Щракнете върху бутона с надпис „Почисти сега“.
Стъпка 4
Щракнете върху бутона "Нулиране". Имайте предвид, че това ще изчисти всички съобщения от хранилището за съобщения на Windows Mail и че вашите съобщения ще трябва да бъдат изтеглени отново от сървъра. Тази операция не може да бъде обърната.
Стъпка 5
Кликнете върху „Да“. Затворете всички отворени прозорци, когато операцията приключи, след това затворете и отворете отново Windows Mail. След като изтеглите вашите съобщения от сървъра, Windows Mail трябва да се държи нормално. Ако това не разреши проблема или ако имате проблем, който ви пречи да използвате Windows Mail, преминете към раздел 2.
Използване на WMUtil
Етап 1
Изтеглете WMUtil, като използвате връзката в раздела Ресурси на тази статия. Извлечете архива на избраното от вас местоположение.
Стъпка 2
Стартирайте "WMUtil.exe", за да стартирате помощната програма за ремонт.
Стъпка 3
Щракнете върху бутона "Поправка на база данни". Ще видите прозорец, който ви напомня, че тази операция трябва да се извършва само когато базата данни на Windows Mail е повредена или повредена, тъй като има вероятност от загуба на информация. Щракнете върху "OK", за да продължите. Прозорецът ще се затвори автоматично, когато операцията приключи.
Стъпка 4
Стартирайте Windows Mail. Сега програмата трябва да работи правилно.
Бакшиш
Някои потребители на първоначалната версия на Windows Mail съобщават, че са се сблъскали с проблем, при който не могат да изтриват съобщения от определени пощенски папки. Microsoft разреши този проблем с корекция за Windows Mail. Изтеглете и инсталирайте корекцията на Windows Mail или Windows Vista Service Pack 2 (и двете връзки са налични в Ресурси), за да разрешите този проблем.
