Страшният „Син екран на смъртта“ се появи и вие не можете да обясните какво причинява срива на компютъра ви. За да ви помогнем да определите точно причината за BSoD, използвайте вградения инструмент за регистриране на Windows, Event Viewer, който автоматично проследява всичко, което се случва на компютъра. Тъй като може да е трудно да разбъркате стотици хиляди записи в журнала, използвайте функцията за персонализиран преглед на програмата, за да стесните търсенето си.
Етап 1
Натиснете и задръжте "Windows-X", за да отворите екрана с менюто за бързи връзки.
Видео на деня
Стъпка 2
Кликнете върху „Преглед на събития“. Появява се прозорецът Event Viewer, който показва много регистрирана информация за софтуера и хардуера на вашия компютър.
Стъпка 3
Щракнете върху връзката „Създаване на персонализиран изглед“ в екрана „Действия“.
Стъпка 4
Изберете период от време от менюто Регистрирани. Можете също да посочите времеви диапазон, като изберете „Персонализиран диапазон“ и изберете „Събития вкл.“ в менютата От и До.
Стъпка 5
Поставете отметка в квадратчето Грешка в секцията Ниво на събитието.
Стъпка 6
Щракнете върху менюто „Дневници на събития“ до опцията By Log, щракнете върху квадратчето „Регистрации на Windows“ и след това щракнете върху бутона „OK“.
Стъпка 7
Въведете име за персонализирания изглед и щракнете върху бутона "OK". Инструментът за преглед на събития автоматично зарежда новия филтриран изглед.
Стъпка 8
Щракнете върху заглавката „Дата и час“, за да сортирате по дата.
Стъпка 9
Вижте събитията за грешки около времето на BSoD. За да разгледате допълнително дневник на събития, щракнете двукратно върху него и щракнете върху раздела „Подробности“.
Внимание
Информацията в тази статия се отнася за Microsoft Windows 8.1. Може да се различава леко или значително при други версии или продукти.
