Кредит на изображението: ToprakBeyBetmen/iStock/GettyImages
Когато компании като Sony, Toshiba, Philips и Hitachi се обединиха, за да разработят мултимедийния интерфейс с висока разделителна способност (HDMI) стандарт, целта беше да направим свързването на вашите аудиовизуални устройства по-лесно в допълнение към поддържането на прехвърляне на hi-def, данни с висока честотна лента. HDMI кабелът заменя тези три сложни композитни кабела, които преди бяха стандарт. Въпреки че гамата от 4K телевизори на Sharp рекламира функции като висок динамичен обхват, операционни системи Android и вградена поддръжка на Roku, странните HDMI входове не са ключова характеристика. Когато вашият порт започне да действа, започнете с основите, преди да се обърнете към професионалистите.
Не се паникьосвайте: Започнете просто
Независимо дали имате телевизор Sony, Samsung или Sharp, отстраняването на неизправности трябва да започне лесно. Ако вашият Sharp TV HDMI не работи, няма сигнал за картина или входът не е разпознат, първо уверете се, че HDMI кабелът е включен в изходния порт на външното устройство и входният порт е включен вашия телевизор. Повечето от 4K линията на Sharp разполагат с три HDMI входа, така че се уверете, че външното устройство е включено и използвайте стрелката бутоните на дистанционното за вашия смарт телевизор, за да маркират "HDMI 1", "HDMI 2" и "HDMI 3", като натиснете "OK", за да проверите всеки вход за сигнал.
Видео на деня
Не забравяйте стария трик "изключете го и го включете отново". По същия начин като извадите кабела и го включите обратно. Понякога това е всичко, от което се нуждаете вашите устройства, за да инициират успешно HDMI „ръкостискане“, както техническите специалисти наричат връзката.
Проучване на разширени проблеми
Телевизорите Sharp се свързват с цял рог на изобилие от устройства чрез HDMI, от Google Chromecast до Nintendo Switch. Ако се опитвате да свържете система за домашно кино, звукова лента или система от високоговорители, която използва ARC (Audio Return Channel) стандартно през HDMI, но не получавате никакъв звук, влезте в настройките или менюто с опции на телевизора, за да настроите Audio Return Channel на "Автоматичен."
По същия начин различни смарт телевизори Sharp – от по-старите модели на Aquos до 4K моделите от 2018 г. – поддържат функции за синхронизиране, които автоматично да включва вашата звукова система, когато включите телевизора или да включите вашия телевизор, когато включите играта си конзола. Докато сте в менюто с настройки, опитайте да включите или изключите всички функции с имена като „връзка“, „контрол“ или „синхронизиране“, за да видите дали това има значение.
Ако входът на вашия Sharp TV не работи въпреки тези опити за отстраняване на неизправности, е напълно възможно самият HDMI кабел да е виновникът. Опитайте кабела с устройство и телевизор, за които знаете, че имат напълно функционални HDMI портове. Ако все още не получавате AV сигнал, време е за нов кабел.
Отстраняване на неизправности на Sharp TV: Going Pro
Когато всичко друго се провали, може да се появи по-сложен проблем, като например дефектен порт. За да избегнете технически главоболия и възможността да анулирате гаранцията си с ремонти „Направи си сам“, обадете се на професионалистите в Sharp.
Ако предпочитате текст, можете да изпратите заявка за помощ на SharpUSA.com чрез онлайн формуляр. За опция от човек към човек, обадете се за поддръжка на продукти на Sharp на 1-800-237-4277 (или за нещо малко по-лесно за запомняне, 1-800-BE-SHARP).