Как да поправите офлайн принтер

Използване на принтера. Това е важно устройство в офиса.

Кредит на изображението: jittawit.21/iStock/GettyImages

Току-що сте щракнали върху бутона за печат на компютъра си и вместо познатите звуци на принтера, ще бъдете посрещнати със съобщение за офлайн принтер. Принтерът може да излезе офлайн по няколко различни причини, което може да направи процеса на поправяне малко разочароващ за някои. Обикновено можете да поправите вашия офлайн принтер, като използвате една от няколкото различни корекции.

Принтер офлайн: Поправете с нулиране

Далеч най-лесният начин да поправите офлайн принтер е да го изключите и включите отново. Нулирането може да отстрани много проблеми с принтера, които могат да го накарат внезапно да се покаже като офлайн. Задръжте бутона "Захранване" на вашия принтер, докато устройството се изключи, или извадете захранващия кабел от задната страна на устройството. Включете отново кабела и натиснете бутона "Захранване", за да го включите отново. Изчакайте няколко минути, за да позволите на принтера да се рестартира напълно и след това опитайте да отпечатате документа си отново. Ако работи, значи проблемът с вашия офлайн принтер е отстранен.

Видео на деня

Проблеми с връзката

Принтерът може да излезе офлайн, ако е прекъснат от вашия компютър или мрежа. Ако вашият принтер е свързан към вашия компютър чрез USB проводник, може да успеете да отстраните проблема офлайн чрез включване на кабела в друг USB порт на вашия компютър или подмяна на кабела, ако е спрял работещ. Може да успеете да поправите офлайн принтер, който е свързан безжично, като нулирате безжичната връзка на принтера. Как ще направите това ще зависи от марката и модела на вашия принтер, така че не забравяйте да се консултирате с ръководството за потребителя на вашия принтер.

Задайте принтер по подразбиране

Ако нулирането на вашия офлайн принтер и проверката за проблеми с връзката не коригира вашия офлайн принтер, може да се наложи да зададете отново принтера по подразбиране, за да разрешите проблема. Можете да зададете своя принтер по подразбиране на компютър с Windows, като щракнете върху бутона „Старт“ и след това изберете „Устройства и принтери“. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и след това щракнете върху „Задаване като принтер по подразбиране“. Можете да зададете своя принтер по подразбиране на компютър Mac, като щракнете върху иконата "Apple" в горния ляв ъгъл на екрана и след това щракнете върху „Системни предпочитания“, последвано от „Принтери и скенери“. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер в страничната лента и след това щракнете върху „Задаване като принтер по подразбиране“. Опитайте да отпечатате документа си отново.

Други поправки

Принтер, който е офлайн, може да изисква други поправки освен настройката на принтера по подразбиране, нулирането на принтера и решаването на проблеми със свързването. Вашият принтер може да е офлайн, ако парче хартия е заседнало вътре в принтера. Можете да поправите това, като отворите всички врати на принтера и премахнете всяка намерена заседнала хартия. Принтерът може да излезе офлайн, ако мастилото или тонерът са празни. В този случай сменете всички празни касети с мастило или тонер, за да разрешите проблема с офлайн принтера. Опитайте да нулирате принтера отново, ако офлайн съобщението все още се показва след изчистване на заседнала хартия или подмяна на мастилото.