Моят Wireless казва „Свързан“, но не мога да се свържа с интернет

...

Отстраняване на проблеми с безжичната връзка.

Безжичните мрежи стават все по-популярен начин за достъп до Интернет. Свързването с безжична мрежа ви позволява да сърфирате в интернет, без да се налага да свързвате физически кабели към компютъра си. Отстраняването на проблеми с безжичната свързаност понякога може да бъде объркващо, защото дори ако безжичната мрежа не е в състояние да донесе вие към всякакви уеб страници, често безжичната карта на вашия компютър все още ще се свързва към съществуващата безжична мрежа излъчване. С други думи, безжичната мрежа ще чете "свързана", дори ако не е свързана с интернет.

Етап 1

Свържете се с друга безжична мрежа. Ако има алтернативна безжична мрежа в обхвата на вашия компютър, която законно можете да използвате (безплатна обществена Wi-Fi, а не безжичната мрежа на съседа ви, например), опитайте да се свържете с нея и да прегледате Интернет. Ако същият проблем възникне в алтернативната безжична мрежа, може да имате проблем с безжичната карта на вашия компютър или с вашия интернет браузър. Ако можете да се свържете с алтернативната мрежа, но все още не можете да се свържете със собствената си, проблемът най-вероятно е локализиран в безжичната мрежа, която използвате у дома.

Видео на деня

Стъпка 2

Нулирайте всички устройства. По-голямата част от проблемите с интернет връзката могат да бъдат разрешени чрез просто нулиране на всички устройства във вашата домашна мрежа. Намерете захранващите кабели както на вашия модем, така и на вашия безжичен рутер и ги изключете (ако използвате комбинация от модем/рутер, просто изключете захранващия кабел) за цели 30 секунди. Включете ги отново и рестартирайте компютъра си. Опитайте се да се свържете с интернет с помощта на вашата безжична мрежа, след като компютърът ви се стартира отново. Ако връзката все още не успее, е необходимо допълнително отстраняване на неизправности.

Стъпка 3

Заобиколете вашия безжичен рутер. Ако безжичната карта на вашия компютър се свързва с избраната от вас безжична мрежа, но все още нямате достъп до уебсайтове, може да има проблем с връзката на вашия модем или рутер. Най-лесният начин да откриете проблема е временно да премахнете рутера от мрежата. Намерете Ethernet кабела, който свързва вашия модем към вашия рутер, и го изключете от рутера. Включете кабела директно в един от Ethernet портовете на вашия компютър и нулирайте модема по описания по-горе начин. Сега опитайте отново с вашата интернет връзка. Ако все още няма достъп до интернет, най-вероятно проблемът е във вашия модем или компютър; свържете се с отдела за техническа поддръжка на вашия доставчик на интернет услуги (ISP) за допълнителна помощ. Ако модемът влезе онлайн директно свързан, вашият рутер причинява проблема и може да се наложи да бъде преконфигуриран. Свържете се с производителя на рутера за допълнителна помощ.

Внимание

Тази статия предполага, че използвате някакъв тип безжична точка за достъп с вашата домашна интернет връзка. Ако нямате собствен безжичен рутер, все още се опитвате да се свържете с безжична мрежа, уверете се, че сте упълномощен да използва тази безжична мрежа и че не се свързвате без разрешение към безжична мрежа, собственост на някой друг. Неоторизираните връзки към чужда безжична мрежа са както незаконни, така и опасни.