Това, че не можете да чуете звук, когато възпроизвеждате музика на вашия компютър, може да бъде причинено от няколко фактора. Тези фактори може да зависят от това какви външни устройства използвате за усилване на звука, какъв тип компютър имате и какво приложение използвате за възпроизвеждане на музика.
Сила на звука
Уверете се, че силата на звука е увеличена както на вашия компютър, така и в програмата, която използвате за възпроизвеждане на музика. Увеличете силата на звука на компютъра си или с клавишите за сила на звука на клавиатурата, или като щракнете върху него от работния плот. Потърсете иконата за сила на звука или плъзгача. При персонални компютри силата на звука може да бъде намерена и в контролния панел, а при Mac - в системните предпочитания. Уверете се, че заглушаването не е включено. Дигиталните музикални плейъри и приложения като iTunes или онлайн радиостанции като Pandora обикновено имат свои собствени отделни контроли за силата на звука. Потърсете иконата за сила на звука и се уверете, че тя също е включена.
Видео на деня
Високоговорители
Ако използвате външни високоговорители, включени към компютър или лаптоп, те обикновено ще имат и собствен контрол на силата на звука. Проверете дали силата на звука на високоговорителя е увеличена. Освен това, ако използвате външни високоговорители, проверете отново дали високоговорителите са включени в съответния звуков жак на компютъра. Някои външни високоговорители имат отделен захранващ кабел. Уверете се, че е включен. Ако вашите високоговорители са USB (Universal Serial Bus), включете ги в съответния USB жак на компютъра. Също така опитайте да изключите високоговорителите, да рестартирате компютъра си и да ги включите отново.
компютри
Ако компютърът ви е компютър, ще трябва да проверите дали компютърът ви има звукова карта. В контролния панел щракнете върху „Система и поддръжка“, „Диспечер на устройства“, след това „Звук“, „Видео и игра Контролери." Ако в списъка няма звукова карта, консултирайте се с ИТ ресурси на Windows за начини, по които може да бъде инсталирани. Драйверът за звуковата карта също може да се наложи да бъде актуализиран, особено ако инсталирате нова звукова карта. Отидете в прозореца Контролери за звук, видео и игри и след това щракнете върху „Актуализиране на драйвера“.
Macs
Ако компютърът ви е Mac и се опитвате да слушате музика с вградените високоговорители на компютъра, отидете на „Звук“, щракнете върху „Изход“ и проверете отново дали е избрано Вградено аудио. Ако използвате цифров приемник като сателитен приемник, тогава трябва да изберете Digital Output. Ако използвате външни високоговорители, отворете папката си Applications, след това папката Utilities. Вашите високоговорители трябва да бъдат изброени в System Profiler. Ако не, те може да са несъвместими с вашата операционна система.
Други възможни проблеми
Ако компютърът ви е свързан към цифров приемник, като сателитен радио приемник, уверете се, че приемникът е настроен за вход. Консултирайте се с информацията, предоставена с вашия приемник, за помощ при настройка. Ако слушате музикален файл или компактдиск, опитайте друг. Файлът, който се опитвате да възпроизведете, може да е повреден или компактдиска да е надраскан. Ако използвате външни високоговорители или слушалки, в жака може да има и остатъци. Използвайте клечка за зъби, за да опипате внимателно и да изчистите всички остатъци, които може да пречат на щепсела да се свърже правилно в порта. Ако всичко изглежда наред с вашия компютър, може да има проблеми с външното устройство. Консултирайте се с ръководствата за тези устройства за техническа поддръжка.
