Как да промените паролата в Garena

Платформата за онлайн игри Garena предлага множество опции за промяна или нулиране на вашата парола, докато имате достъп до важни подробности за акаунта, като вашето потребителско име, имейл адрес или телефон в Garena номер. Ако все още можете да влезете с текущата си парола, промяната на вашата парола за Garena.com е толкова лесна, колкото и промяната от портала за акаунти. Дори ако сте забравили паролата си или напълно сте загубили достъп до акаунта си, все още можете да предприемете стъпки, за да възстановите данните си за вход и да се върнете към играта си.

Докато все още имате текущата си парола, можете да посетите онлайн Центъра за акаунти за Garena, за да зададете нова парола. След като влезете в уебсайта на Garena, щракнете върху опцията „Промяна на паролата“ под прегледа на вашия профил в лявата част на страницата. Получавате подкана за получаване на код за потвърждение от приложението Garena Authenticator на вашия телефон, въпреки че можете да щракнете върху връзката „SMS“ под формуляра, за да ви бъде изпратен кодът вместо това. След като получите кода и го въведете на страницата, щракнете върху „Проверка“, за да продължите.

След това ще бъдете помолени да въведете текущата си парола и да въведете новата два пъти. Garena изисква новата ви парола да е дълга поне осем знака и да има символи, букви и цифри. Щракнете върху „Промяна“, за да зададете новата парола и да се върнете към страницата с информация за вашия акаунт.

Ако сте забравили паролата си, можете да посетите страницата за вход в Garena и да кликнете върху „Забравена парола“, за да получите достъп до формуляр за търсене на вашия акаунт. Най-бързият начин е да въведете вашето потребителско име или имейл адрес на Garena в първото поле на формуляра за възстановяване. В противен случай можете да въведете телефонния си номер във второто поле, но все пак трябва да дадете потребителското си име по-късно, за да продължите с възстановяването. След като въведете информацията си, въведете числата, които се показват в изображението на кода за сигурност под формата и щракнете върху „Напред“, за да продължите.

Следващият етап от процеса на възстановяване зависи от информацията, която сте използвали, за да търсите акаунта си. Ако сте избрали да потърсите акаунта си с вашия телефонен номер, Garena показва подсказка за потребителско име и ви моли да въведете пълното потребителско име и да щракнете върху „Напред“, за да продължите към стъпката с кода за потвърждение. В противен случай стъпката за проверка се появява автоматично, за да ви подкани да въведете своя код за потвърждение, които можете да намерите във вашето приложение Garena Authenticator или да изберете да бъде изпратено по имейл или текстово съобщение.

След като въведете кода за потвърждение, щракнете върху „Потвърди“, за да получите достъп до формуляра за промяна на паролата на Garena. Въведете желаната парола два пъти, като я направите поне осем знака с комбинация от букви, цифри и символи, след което щракнете върху „Потвърди“, за да зададете новата парола.

Ако напълно сте загубили достъп до акаунта си и не можете да го възстановите с други методи, можете да изпратите имейл на Garena на адрес [email protected]. Сайтът за поддръжка на компанията ви инструктира да изпратите имейла от същия имейл адрес, за който използвате Garena и да напишете „Моят акаунт в Garena“ за темата на имейла, за да маркирате заявката за акаунт възстановяване. Във вашия имейл Garena ви моли да предоставите вашия имейл адрес, потребителско име, име на призоваващия в играта, разписка или друго доказателство за покупка за Garena Обвивки и всякакви други подробности за акаунта, като притеснения относно неоторизирани такси или части от информация, които могат да помогнат за идентифицирането ви.

След като изпратите имейла, Garena започва процеса на възстановяване на акаунта и може да се свърже, за да поиска допълнителна информация за идентифициране. Процесът може да отнеме известно време, тъй като компанията извършва сериозно разследване, за да защити сигурността на вашия акаунт.