Защо моят IPad продължава да губи Wi-Fi връзката си?

Въпреки че със сигурност е възможно да използвате вашия iPad без интернет връзка, това не е най-доброто продуктивен начин за използване на устройството, тъй като много от неговите функции зависят от активна връзка с Интернет. Например, без интернет, не можете да осъществявате достъп до имейл съобщенията си, да използвате приложения, които изискват услуги за местоположение или да извършвате обаждания по FaceTime. Често срещаните решения за отстраняване на проблеми с връзката включват актуализиране на вашия iOS, изключване и включване на вашата Wi-Fi функционалност и нулиране на вашата Wi-Fi връзка. Информацията в тази статия се отнася за iPad с iOS 7.1.

Ако самолетният режим е активиран или Wi-Fi функцията е изключена, вашият iPad не може да се свърже с безжична мрежа. Функцията за самолетен режим деактивира всички безжични връзки на вашия iPad, включително Wi-Fi адаптера. Достъп до която и да е функция през екрана с настройки на вашия iPad или Центъра за управление. Докоснете иконата „Настройки“ на началния екран на вашия iPad, за да отворите менюто Настройки, след което плъзнете превключвателя за самолетен режим в позиция „Изключено“, ако функцията е активирана. За да активирате Wi-Fi функцията, изберете "Wi-Fi" от менюто Настройки, след което плъзнете Wi-Fi превключвателя в позиция "Включено". Като алтернатива можете да отворите Центъра за управление - плъзнете нагоре от долната част на екрана на iPad - за да получите достъп до тези две функции.

Според Apple, изключването и повторното включване на Wi-Fi функцията може да реши някои проблеми с мрежовата връзка. Отворете менюто „Настройки“, докоснете „Wi-Fi“, за да отворите Wi-Fi екрана, след което превключете превключвателя „Wi-Fi“ изключен и след това включете отново. Ако тази техника не реши проблема, инсталирайте отново мрежовия профил. Преинсталирането на профила принуждава вашия iPad да вижда вашата Wi-Fi мрежа като нова връзка. Отворете екрана „Wi-Fi“, изберете иконата „Информация“ и след това щракнете върху „Забравете тази мрежа“. Щракнете върху „Забравете“, след което се свържете отново с вашата мрежа.

Apple периодично пуска безплатни актуализации на iOS за вашия iPad. Тези актуализации често включват корекции на грешки, софтуерни корекции и нови функции. Проблемите със свързаността на вашия iPad може да са причинени от използването на по-стара версия на операционната система. При нормални обстоятелства можете да актуализирате своя iPad през Wi-Fi мрежа чрез секцията Актуализация на софтуера в менюто Настройки. Въпреки това, когато устройството има проблеми със свързването, трябва да актуализирате iOS чрез програмата iTunes на вашия компютър. Свържете вашия iPad към вашия компютър, отворете програмата iTunes и след това изберете вашия iPad. Щракнете върху бутона "Проверка за актуализация", изберете "Изтегляне и актуализиране" и след това изчакайте процеса на актуализиране да завърши.

Подобно на рестартирането на компютър, рестартирането на вашия iPad затваря всички работещи приложения и процеси, включително всеки работещ процес, който кара вашия iPad да прекъсне Wi-Fi връзката си. Например, ако настройките на Wi-Fi екрана са в сиво, рестартирането на iPad активира повторно настройките. За да рестартирате вашия iPad, натиснете бутона "Sleep/Wake", след което го задръжте, докато видите червения плъзгач. Плъзнете плъзгача надясно, след което изчакайте, докато iPad се изключи. Натиснете отново бутона "Sleep/Wake", след което го задръжте, докато логото на Apple се появи на екрана.

Нулирането на мрежовите настройки връща всички настройки за безжична мрежа на вашия iPad към фабричните настройки. Това решение ефективно изтрива всички профили на Wi-Fi мрежа и съответната информация за конфигурацията на вашето устройство. Вашите приложения, лични файлове и други настройки не се влияят от нулирането на мрежата. Отворете менюто „Настройки“, след което изберете „Общи“. Превъртете надолу по екрана, докоснете „Нулиране“ и след това изберете „Нулиране на мрежата Настройки." За да си възвърнете достъпа до вашата безжична мрежа, трябва да въведете отново информацията за мрежата в Wi-Fi екран.

Wi-Fi иконата на вашия iPad - която се намира в лентата на състоянието на iPhone - показва силата на сигнала на Wi-Fi мрежата. Броят на лентите, показани в иконата, съответства на силата на сигнала. Ако силата на сигнала е ниска, трябва да преместите устройството по-близо до рутера, за да избегнете загуба на връзката с Wi-Fi мрежата. В допълнение към разстоянието на вашия iPad от рутера, източници на смущения - като бетон стени и микровълнови фурни - също може да доведе до загуба на безжичната връзка на вашето устройство с вашето мрежа. Тези елементи могат да нарушат или да влошат сигнала, преди да стигне до вашия iPad. За да преодолеете този проблем, преместете вашия iPad на място, което има ясен път на сигнала към рутера.

Ако все още изпитвате проблеми с поддържането на връзка с вашата мрежа след отстраняване на неизправности на вашия iPad, вашият рутер може да е причината за проблемите с връзката. Тази ситуация е най-вероятна, ако други безжични устройства също имат проблеми със свързването с мрежата. Рестартирането или нулирането на вашия рутер може да разреши много грешки при връзката, свързани с проблеми и бъгове. Процесът на рестартиране циклично изключва рутера и след това го включва отново, докато нулирането на рутера връща устройството обратно към фабричните настройки. Използвайте физическия бутон за нулиране на вашия рутер или уеб-базирана страница за администриране, за да нулирате или рестартирате устройството. Вижте ръководството за потребителя на вашия рутер за конкретни инструкции как да рестартирате и нулирате устройството си. Например, ако притежавате рутер Linksys, натиснете бутона "Нулиране" и след това го задръжте за 10 секунди, за да нулирате устройството.