Мобилен телефон
Кредит на изображението: Томас Норткът/Photodisc/Getty Images
Лошият ESN не е проблем с мобилен телефон, а проблем с клетъчния оператор. ESN е съкращение от електронен сериен номер, индивидуалният идентификационен номер, който идентифицира CDMA телефоните към клетъчната мрежа. Ако телефон е загубен или откраднат или собственикът бъде прекратен поради неплащане и има оставащ баланс, оригиналният превозвач маркира ESN като лош. Телефонът не може да бъде активиран в мрежата на оператора, докато проблемът не бъде разрешен.
Етап 1
Жена на домашния телефон
Кредит на изображението: Хоби Фин/Photodisc/Getty Images
Обадете се на оператора, за да разберете защо ESN не работи. Представител за обслужване на клиенти може да ви каже дали телефонът има лош ESN поради оставащо салдо по сметка или дали телефонът, носещ този номер, е бил съобщен за изгубен или откраднат. Въпреки това, те може да не са в състояние да ви дадат никаква друга информация за акаунта, с който е активиран телефонът.
Видео на деня
Стъпка 2
Жена на домашен телефон и компютър
Кредит на изображението: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Говорете с човека, от когото сте закупили телефона. Може би не знаят, че ESN е лош или че са имали оставащ баланс по сметката. Първоначалният притежател на акаунт ще трябва да се свърже с оператора и да изчисти оставащото салдо, преди новият собственик да може да го активира.
Стъпка 3
Жена пише на мобилен телефон
Кредит на изображението: Creatas Images/Creatas/Getty Images
Активирайте телефона в мрежата на друг оператор. ESN е лош само за оператора, на който телефонът е бил активиран първоначално. Има няколко CDMA оператора, които приемат телефони от други мрежи. Ако тръгнете по този път, ще трябва да мигате телефона. Мигането изтрива настройките на оригиналния носител и замества настройките за новия носител. Операторите, които приемат флаширани телефони, обикновено имат магазини, които могат да флашват телефоните вместо вас срещу заплащане.
Бакшиш
Ако имате услуга с оператор, който приема флаширани телефони, можете да закупите телефон с лош ESN от друг оператор за значително по-малко пари. Не купувайте телефони, които имат лоши ESN поради загуба или кражба.
Внимание
Можете да флаширате телефон с лош ESN с помощта на компютър, но това изисква кабел за данни и специален софтуер. Ако телефонът е заключен с парола за субсидия, ще ви е необходим и код за заключване. Инструкциите за мигане варират в зависимост от марката и модела на телефона.
