Понякога iPhone иска парола за гласова поща многократно, въпреки че не е поискал кода в миналото. Това може да се случи, когато се опитвате да получите достъп до съобщенията си или в моменти, когато дори не използвате системата за гласова поща. Проверете паролата си и я нулирайте, за да видите дали това решава проблема. Ако това не стане, може да имате проблем на iPhone, който може да успеете да поправите с рестартиране, нулиране, актуализиране или опресняване на мрежовата връзка.
Проверете и нулирайте паролата
Проверете дали използвате правилната парола, за да избегнете повтарящи се подкани за парола. Ако не помните паролата или не си спомняте да сте задавали такава, опитайте да я нулирате. Можете да направите това от iPhone, дори ако не знаете текущата парола. Този процес може също да ви помогне, ако сте сигурни, че използвате правилната парола, но iPhone няма да я приеме или продължава да я иска, след като сте я въвели правилно.
Видео на деня
Етап 1
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Apple
Докоснете Настройки и тогава Телефон.
Стъпка 2
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Apple
Докоснете Промяна на паролата за гласова поща.
Стъпка 3
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Apple
Въведете нова парола на екрана и докоснете Свършен. Въведете отново паролата на следващия екран, за да я потвърдите и докоснете Свършен. iPhone запазва новата парола.
Бакшиш
Вашият оператор също може да нулира паролата ви вместо вас. Ако промяната на паролата на iPhone не реши проблема, проверете уебсайта на вашия оператор, за да видите дали можете да нулирате паролата автоматично или се обадете на отдела за обслужване на клиенти, за да поискате ръчно нулиране. Ако и това не работи, преминете към други стъпки за отстраняване на неизправности.
Рестартирайте и нулирайте iPhone
Ако проблем кара вашия iPhone непрекъснато да иска парола за гласова поща, той може да се поправи сам, ако изключите слушалката и го рестартирате. Ако това не реши проблема, опитайте да нулирате. Нито едно от корекцията не трябва да засяга данните ви и може да изчисти грешката в системата.
Рестартирайте слушалката
Натисни Сън/събуждане бутона и го задръжте натиснат, докато Плъзнете за изключване се появява съобщение. Плъзнете плъзгача надясно. Когато iPhone се изключи, задръжте бутона Сън/събуждане бутон за рестартиране.
Нулирайте слушалката
Натисни Сън/събуждане и У дома бутони едновременно и ги задръжте натиснати, докато логото на Apple се покаже на екрана. Пуснете двата бутона и изчакайте. iPhone ще се рестартира, след като се нулира.
Проверете за актуализации на оператора или операционната система
Може да имате проблем с връзките или настройките, ако операторът на iPhone или софтуерът за iOS не е актуален. Проверете и двете настройки в iTunes.
Етап 1
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Apple
Свържете iPhone към iTunes. Ако е налична актуализация на оператора, обикновено виждате съобщение веднага щом iTunes разпознае iPhone. Изберете Изтеглете и актуализирайте в прозореца за съобщение, за да актуализирате iPhone.
Стъпка 2
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Apple
Изберете iPhone икона от менюто и изберете Резюме.
Стъпка 3
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Apple
Проверете областта с обобщение на главния екран, за да видите дали е налична актуализация на iOS. Ако има такъв, изберете Актуализация. Ако няма актуализация, проверете отново, като изберете Проверка за актуализация бутон.
Бакшиш
Можете също да актуализирате настройки на оператора и iOS софтуер от iPhone.
Нулирайте мрежовите връзки на iPhone
Нулирането на мрежовите връзки на iPhone може да изчисти грешка или да отстрани проблем с настройките. Този процес връща мрежовите връзки на iPhone към фабричните настройки по подразбиране, изтривайки текущите му връзки. След нулирането се присъединете отново към вашите мрежи. Ще ви трябват мрежови пароли – като Wi-Fi кодове – за да се присъедините отново, така че се уверете, че знаете тези пароли, преди да започнете нулирането.
Етап 1
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Apple
Отвори Настройки меню и докоснете Общ. Докоснете Нулиране.
Стъпка 2
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Apple
Докоснете Нулиране на мрежовите настройки бутон.
Стъпка 3
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Apple
Ако бъдете подканени, въведете общата парола на iPhone. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки за да започне процеса. iPhone нулира своите връзки и се рестартира.
Бакшиш
Ако iPhone продължава да иска парола за гласова поща, свържете се Поддръжка на Apple.
