Кредит на изображението: Бърк/Triolo Productions/Марка X Pictures/Getty Images
От началото на 2010 г. Dish Network предлага четири различни HD приемника с DVR възможности; модели 612, 622, 722 и 722k. Всеки приемник споделя общи черти между петте най-големи технически проблема, както съобщават клиентите. Ако в момента имате Dish Network HD DVR приемник, тогава е лесно да разпознаете известни проблеми. Приемниците на Dish Network са предназначени да съобщават кодове за грешки и информация на зрителя на телевизора екран, който може да бъде проучен чрез онлайн техническия портал на Dish Network или като се обадите на техническата поддръжка гореща линия.
Код за грешка 002 и 015
Грешка 002 и 015 възниква, когато има влошаване или загуба на сигнал. Обикновено това се причинява от лошо време, движение на самата чиния или лош коаксиален кабел в инсталацията. За да отстраните тези грешки, първо определете дали лошото време е виновникът, по-специално сняг, дъжд или силно покритие от облаци. Ако е така, след като бурята премине, грешката ще се коригира сама. Ако действителната чиния наскоро е била преместена, извършете тест за силата на сигнала от екранното меню на вашия приемник. На дистанционното на вашия приемник натиснете „Меню“ и отидете до „Настройка на системата“, „Инсталация“ и „Точкова антена“. Въведете своя пощенски код и следвайте инструкциите на екрана. Задоволителна сила на сигнала трябва постоянно да почива между 80 и 100 за най-добро качество на изображението. Може да се наложи физически да преместите външната чиния, за да вземете необходимия сигнал за HD приемника, за да коригира кода за грешка.
Видео на деня
Ако силата на сигнала ви е задоволителна, проверете физически всички връзки от чинията до приемника. Ако подозирате, че част от коаксиалния кабел е повредена в стената, може да се наложи да се обадите на техник за помощ. Ако откриете част от повреден кабел, заменете го с нов.
Код на грешка 004
Тази грешка с много антени обикновено възниква при превключване между HD и SD канали. Най-добрата стратегия за отстраняване на тази грешка е да промените канала чрез натискане на бутона за канал нагоре или надолу. Ако се появи на следващия канал, изключете системата и я извадете от стената. След 15 секунди включете отново приемника и включете устройството. Ако проблемът продължава, стартирайте тест за превключване, като натиснете „Меню“ на дистанционното на приемника и след това отидете до „Система Настройка“, „Инсталация“, „Точкова антена“, „Проверка на превключвателя“, след това „Тест“. Ако лошото време не е в района, запазете новия превключвател информация. Ако проблемът продължава, свържете се с техник на Dish Network.
Код за грешка 005 и 013
Грешка 005 и 013 показва, че приемникът не е упълномощен да гледа съдържанието или програмата на канала. Проверете приемника си, за да се уверите, че правилната смарт карта е поставена в слота. Ако не сте докоснали смарт картата и трябва да получите канала, изключете приемника и го извадете от контакта. Изчакайте 15 секунди, след което включете приемника обратно в контакта и го включете. Приемникът ще изтегли цялата текуща информация за програмата въз основа на настройките на абоната във вашия акаунт в Dish Network. Ако наскоро сте активирали вашия приемник или сте закупили ново програмиране, може да отнеме до 20 минути, докато приемникът ви се актуализира. Ако проблемът продължава, свържете се с техник на Dish Network.
