Папката catroot2 в операционните системи Windows не е вредна; това е легитимен процес, който засяга способността на компютъра ви да получава актуализации на Windows. Има обаче причина да искате да го изтриете; файловете в папката catroot2 могат да се повредят и да ви попречат да инсталирате актуализации на Windows. Преименуването, преместването или изтриването на папката catroot2 ще накара Windows да създаде ново копие от защитена памет, което обикновено ще отстрани всички проблеми с инсталацията, причинени от повредени файлове.
Етап 1
Щракнете върху менюто "Старт" и изберете "Изпълни". Въведете "cmd" (без кавички) и щракнете върху "OK", за да отворите интерфейса на командния ред.
Видео на деня
Стъпка 2
Въведете "net stop cryptsvc" (без кавички) и натиснете "Enter", за да деактивирате временно криптографската услуга. Изчакайте, докато интерфейсът на командния ред каже "криптографската услуга е спряна успешно", преди да продължите.
Стъпка 3
Въведете "ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2" (без кавички) и натиснете enter; това ще преименува нежеланата папка catroot2 на "oldcatroot2", което позволява на Windows да създаде ново копие от нея.
Стъпка 4
Въведете "net start cryptsvc" (без кавички), за да активирате отново криптографската услуга. Изчакайте, докато интерфейсът на командния ред каже "криптографската услуга е стартирана успешно", преди да затворите интерфейса.
Съвети и предупреждения
- Ако преименувате catroot2, за да отстраните проблем с актуализациите на Windows (най-честата причина за това), може да се наложи да изтриете определени временни файлове, за да завършите ремонта. За да направите това, щракнете върху менюто "Старт" и изберете "(Моят) компютър", след което отворете папката на локалния диск (обикновено C устройството). Отворете папката "Windows" и след това отворете папката "System32". Отворете папката "Catroot" и след това отворете папката "F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE". Изтрийте всички файлове, които започват с "tmp". Вашият компютър може да не пресъздаде незабавно папката catroot2; очаквайте да го видите заменен след рестартиране или опит за инсталиране на актуализации на Windows. Запазете преименуваната папка "oldcatroot2", докато не бъде създадена новата; след това можете да го изтриете.
- Не преименувайте, премествайте или изтривайте папката catroot; съдържа файлове, необходими за пресъздаване на папката catroot2 и поддържане на правилното функциониране на компютъра.
