След като регулациите за преносимост на телефонни номера влязоха в сила в края на 90-те години на миналия век, някои клиенти на телефони, които преместиха техните номера са изпитали известни затруднения при определяне кой всъщност е техният текущ телефонен оператор. С известна основна идентификация обаче и използване на усъвършенствани онлайн ресурси, потребителите могат бързо и удобно да идентифицират кой може да е техният текущ оператор.
Наберете 6-1-1
За много потребители идентифицирането на текущия им телефонен оператор може да бъде толкова просто, колкото да наберете 6-1-1. Последователността от номера "N11" е отделена от Северноамериканската администрация за номерационен план (NANPA) за специални цели, като 911 за спешни случаи и 511 за информация за трафика. Когато телефонен клиент набере 611 от повечето мобилни телефони, телефони с гласов интернет протокол (VOIP) и зони за обслужване на наземна линия, обаждането автоматично се пренасочва към обслужването на клиенти на текущия превозвач център. В повечето случаи обаждащият се ще бъде посрещнат от интерактивен гласов отговор (IVR), който обявява името на компанията, но някои потребители могат да бъдат свързани директно към оператор на живо (ако оператор на живо отговори, потребителите могат просто да попитат кой е текущият оператор е). Някои потребители на стационарни телефони може също да могат да получат същата услуга, като просто вдигнат телефона и наберат "0", въпреки че операторите на живо са до голяма степен заменени от автоматизирани системи за отговор.
Видео на деня
Потърсете номера
Телефонните клиенти с леснодостъпен достъп до Интернет също могат да се възползват от разширените услуги за идентификация, публично достъпни от редица уебсайтове. От наличните уебсайтове, този, който обикновено се използва от служителите на телефонните компании, е Fone Finder, услуга за автоматично търсене на номера, управлявана от специализираната телекомуникационна операция, известна като Primeris. Когато потребителят влезе в този сайт, той просто включва кода на областта и префикса на неговия (или всеки друг) телефонен номер, за да идентифицира бързо оператора, присвоен на този номер. Тъй като някои области използват специален тип присвояване на номера, известен като „обединяване на хиляди блокове“, потребителите могат също да въведат първата цифра от номера на реда за по-точна идентификация. Някои потребители може първоначално да бъдат объркани от опциите на уебсайта на Fone Finder, тъй като той е предназначен за използване от опитни телекомуникационни специалисти. Потребителите, които не са запознати с телефонния жаргон, трябва да имат предвид, че техническите термини за „код на региона“ и „префикс“ са съответно „NPA“ и „NXX“.
Идентифицирайте превозвач на дълги разстояния
Някои телефонни клиенти може вече да са запознати с местната си телефонна компания, но може да не са сигурни кой е техният оператор на дълги разстояния. За да се премахне объркването по отношение на превозвачите на дълги разстояния, телекомуникационните разпоредби позволяват на клиентите наберете безплатен номер, който се насочва към запис, оповестяващ името на определеното разстояние носител. За да чуят този запис, абонатите на телефона просто набират 1-700-555-4141. Тази услуга надеждно идентифицира превозвача на дълги разстояния за потребителите на стационарни и мобилни телефони, но поради уникален характер на тяхната услуга, клиентите на Voice over Internet Protocol (VOIP) може да нямат достъп до това отличителен белег.
