Кредит на изображението: Томас Норткът/Photodisc/Getty Images
Когато сте готови да се отпуснете и да гледате телевизия, може да е разочароващо да се справяте с проблеми с вашата кабелна кутия. Странни грешки, бавно време за реакция и други проблеми понякога могат да бъдат решени чрез нулиране на кабелната кутия. Можете сами да извършите цикъл на захранване, за да нулирате вашата кабелна кутия Comcast; ако това не работи, тогава представител на техническата поддръжка може да изпрати сигнал до вашата кутия от нейния компютър, за да нулира настройките.
Етап 1
Изключете кабелната си кутия с помощта на бутона "Захранване" на дистанционното управление или на самата кутия.
Видео на деня
Стъпка 2
Изключете захранващия кабел, разположен в задната част на кабелната кутия, от електрическия контакт, към който е свързан. Оставете кутията да остане изключена поне една пълна минута.
Стъпка 3
Включете захранващия кабел обратно в контакта и натиснете "Power" на дистанционното управление или на предната част на кутията.
Стъпка 4
Повторете действията, които сте предприели, когато сте забелязали проблеми с кабелната кутия; ако можете да продължите без проблем, значи нулирането е било успешно.
Бакшиш
Ако цикълът на захранване не разреши проблемите с вашата кабелна кутия, свържете се с техническата поддръжка на Comcast, като се обадите на (800) 266-2278. Обяснете проблема си на представителя за техническа поддръжка и я помолете да нулира вашата кабелна кутия от компютъра си.
