Как да спрете пренасочването на повиквания с Avaya

click fraud protection
...

Има различни начини за пренасочване на телефони Avaya.

Пренасочването на повиквания позволява на човек да пренасочи своя телефонен номер към някой друг за покритие на обажданията, когато отсъства от бюрото си. Има три различни метода за активиране и деактивиране на пренасочване на повиквания на телефонни комплекти Avaya. Активирането и деактивирането на пренасочване на станция се извършва чрез бутон за пренасочване на повикване или код за достъп до функция. Подобреното пренасочване на повиквания се програмира във формуляра за описание на станцията и се променя от системния администратор. Подобреното пренасочване на повиквания обикновено се прави за пренасочване на разширения на дългосрочна основа или когато някой не може да има директен достъп до физическия си телефонен апарат.

Етап 1

Натиснете бутона "Call-Fwd" на цифров телефон, за да деактивирате пренасочването на повикване към друга станция. Бутонът "Call-Fwd" ще има визуален индикатор, показан като лява или дясна стрелка отстрани на дисплея на бутона или фоновата област, засенчена, когато функцията за пренасочване е активна.

Видео на деня

Стъпка 2

Вдигнете слушалката и въведете кода на функцията за деактивиране на пренасочване на повикване на клавиатурата на телефона, за да деактивирате пренасочените повиквания, ако станцията не е настроена с бутон "Call-Fwd".

Стъпка 3

Стартирайте софтуерното приложение Avaya Site Administration. Щракнете върху стрелката надолу в системното поле в горния десен ъгъл на екрана и изберете системата, към която искате да се свържете.

Стъпка 4

Щракнете върху раздела „Система“, изберете „Общи“, след което щракнете върху „Стартиране на GEDI“. Изчакайте, докато приложението настрои пътя на връзката към сървъра на Communications Manager.

Стъпка 5

Щракнете върху прозореца за действие, разположен в горната лява част на екрана. Въведете командата „промяна на станция“ с малки букви, последвана от вътрешния номер, от който искате да деактивирате подобреното пренасочване на повиквания.

Стъпка 6

Щракнете върху раздела с числото "3" в горната част на екрана. Забележете секцията Подобрено пренасочване на повиквания с 6 опции за настройки за пренасочване на повиквания. Настройките са за безусловни вътрешни и външни повиквания, заето за вътрешни и външни повиквания и без отговор за вътрешни и външни повиквания.

Стъпка 7

Щракнете върху полето "Активно" вдясно от записите за дестинация за пренасочване и въведете "N" във всяко поле, което искате да деактивирате функцията за пренасочване на повиквания.

Стъпка 8

Щракнете върху раздела "Enter" в горната част на екрана.

Стъпка 9

Проверете пренасочването на повиквания, като напишете „станция на състоянието“ с малки букви, последвано от разширението. Щракнете върху раздела страница 2 и проверете информацията за пренасочване на повиквания в долната част на екрана, за да се уверите, че пренасочването на повиквания е премахнато.

Стъпка 10

Щракнете в полето за действие и въведете „display feature-access-codes“ с малки букви, за да намерите кодовете за активиране и деактивиране на функцията за пренасочване на повикване. Те се намират в централната част на първия екран. Кодът за активиране на пренасочване на повиквания е от лявата страна, а кодът за деактивиране е отдясно. Щракнете върху клавиша за отмяна, когато приключите.

Стъпка 11

Излезте от системата.