Проблеми с захранването могат да възникнат при някои плейъри Philips GoGear 2GB. Ако плейърът не реагира на вашите команди, не се включва или не поддържа захранването, това може да означава проблем с контакта, батерията или фърмуера. Philips GoGear е проектиран да се зарежда от компютър. Устройството се доставя с USB кабел за свързване към USB порта на компютъра. Преди да отстраните неизправността на устройството, опитайте да заредите устройството с компютъра за около пет часа първоначално, ако това е ново устройство или батерия, или около 30 минути за всяко следващо зареждане след това.
Етап 1
Превключете към друг USB порт. Свържете Philips GoGear към компютъра с USB кабела. Опитайте да включите устройството. Ако е свързан към USB порт в предната част на компютъра, свържете го към такъв в задната част на корпуса на компютъра, за да елиминирате дали има проблем с USB порта или не.
Видео на деня
Стъпка 2
Увеличете батерията във Philips GoGear. Изключете и свържете отново GoGear към компютъра около 10 пъти. Всеки път оставяйте GoGear свързан към компютъра за около две секунди. След десетия път включете GoGear. Ако няма отговор, оставете устройството свързано към компютъра за поне 30 минути. След 30 минути изключете и свържете отново GoGear към компютъра. Опитайте отново да включите устройството, докато все още е свързано.
Стъпка 3
Поправете GoGear с диспечера на устройства (вижте Ресурси). Всички данни, включително музика, видео и снимки, ще бъдат изтрити от GoGear. Отворете софтуера, като изберете "Philips цифров аудио плейър / Диспечер на устройства" от папката "Всички програми" в менюто "Старт". Щракнете върху "Продължи", за да стартирате диспечера на устройства. Задръжте натиснат произволен клавиш на GoGear, докато го свързвате към компютъра с USB кабела. Диспечерът на устройствата ще открие свързания GoGear и ще покаже съобщение за грешка. Освободете ключа GoGear и изберете "Да" в интерфейса на диспечера на устройства, за да поправите софтуера. След като бъде поправен, включете устройството.
