Как да отключите телефона си (за международни пътувания или смяна на превозвач)

Имаше време, когато закупуването на телефон с един оператор - да речем, T-Mobile или AT&T - означаваше, че ще останете с този оператор завинаги. Тези дни обаче можете да „отключите“ телефона си и да смените оператора. Това може да ви спести пари или да ви позволи да се възползвате от функциите, предлагани само от друг безжичен план.

Или може би имате предвид международни пътувания. Ако е така, може би обмисляте да закупите SIM карти за страните, които ще посетите – това беше един от начините, които наскоро препоръчахме в 5 основни начина за свързване с мрежата, когато пътувате в чужбина. Това е един от най-евтините и най-добри методи за свързване с мрежата и извършване на гласови повиквания в чужбина.

Лесно е да закупите международни SIM карти, преди да напуснете САЩ или след като стигнете до местоназначението си. Но има уловка: трябва да поставите тези SIM карти в отключени телефони.

Но с изключение на Verizon, който сега продава повечето си телефони отключени, големите доставчици на безжична връзка в САЩ все още заключват по-голямата част от своите телефони, така че можете да ги използвате само в техните собствени мрежи. За щастие всеки оператор е готов да ви помогне да отключите телефона си, при условие че вие ​​(и вашите телефони) отговаряте на определени изисквания.

Всички превозвачи ще откажат да отключат устройство, ако е съобщено, че е изгубено или откраднато, например. И ако телефонът ви е под договор, обикновено (макар и не непременно) ще трябва да завършите договора, преди да го отключите. Имате ли предплатен телефон? Обикновено ще трябва да го поддържате в експлоатация за определен период от време, преди да го отключите. И може да има други, специфични за превозвача, условия.

Когато тръгнете по пътя на отключването на телефона си, може да срещнете термина „код за отключване“. Ако го направите, полезно е да знаете, че има два различни вида.

1. MSL. Повечето телефони, пуснати в САЩ преди февруари 2015 г., използват технология за деактивиране заедно с Master Subsidy Lock (MSL). Тогава Потребителският кодекс за безжични услуги влезе във федералния закон. Ако операторът ви даде MSL кода, трябва да го представите на новите си оператори с надеждата, че той ще отключи телефона за използване в тяхната мрежа.

2. DSU. Повечето телефони, пуснати след февруари 2015 г., използват технологията за цифрово отключване на SIM (DSU). Телефоните с DSU са проектирани да се отключват чрез използване на специален софтуерен програмен код. Ако вашият оператор предоставя софтуерния код на DSU (заедно с инструкциите), трябва да можете сами да отключите телефона.

Друго нещо, което трябва да имате предвид: четирите оператора традиционно основават своите телефони на фундаментално различни стандарти. Телефоните от AT&T и T-Mobile поддържат GSM стандарта, използван в повечето страни навсякъде по планетата. По-старите телефони от Verizon и Sprint може да са оборудвани само за по-рядко срещания, само за САЩ стандарт CDMA, но настоящите модели е по-вероятно да предлагат както CDMA, така и GSM. Все пак, както T-Mobile посочва на своя уебсайт, „не всички телефони, таблети и мобилни интернет устройства са съвместими между всеки мобилен оператор“.

Получаване на телефон отключен с AT&T е относително лесно. Почти всичко, което трябва да знаете и правите, е достъпно от няколко уеб страници.

Първо прочетете декларацията за политиката на AT&T Wireless (или се обадете на отдела за обслужване на клиенти на AT&T), за да разберете дали вашият телефон, таблет, мобилна точка за достъп или друго устройство отговаря на условията за отключване. За устройства с последващо плащане голямото изискване е всички планове на вноски да са завършени и всички такси за предсрочно прекратяване да са платени изцяло.

Ако вашето устройство отговаря на тези изисквания, трябва да попълните онлайн формуляр за заявка. След това ще получите имейл за потвърждение с номер на заявка за отключване. След като потвърдите заявката за отключване, AT&T ще ви изпрати отговор в рамките на два работни дни.

Ако приемем, че заявката ви е одобрена, можете да тръгнете. AT&T ще ви изпрати по имейл код за отключване с указания как да го използвате.

Ами ако използвате предплатен AT&T GoPhone? Е, има допълнително изискване GoPhone да е активен за шест месеца платена услуга, преди да се отключи.

Без значение дали имате предплатен или абонаментен телефон, можете да определите дали устройството ви е такова отговаря на условията за отключване на myAT&T уебсайт.

Още нещо: iPhone не използва код за отключване. Така че, ако притежавате iPhone на AT&T, можете просто да премахнете SIM картата на AT&T и да поставите такава за нов оператор, след като получите съобщението за одобрение от AT&T.

Изискванията на T-Mobile са по-строги от AT&T и ще откриете повече разлики между правилата за абонаментни и предплатени устройства.

За всеки тип телефон не отговаряте на условията, ако сте поискали повече от два кода за отключване на линия от услуга през последните 12 месеца. Също така, по свое усмотрение, T-Mobile може да поиска от вас доказателство за покупка.

Компанията предвижда и редица допълнителни изисквания за всеки от тези два вида телефони. За да дам само няколко примера, абонаментно платено устройство трябва да е активно в T-Mobile поне 40 дни, преди да можете да направите заявка, дори когато няма сключен договор. Ако устройството е предплатено, ако трябва да е било активно в T-Mobile повече от една година.

Има цял куп други изисквания, така че не забравяйте да прочетете целия ситен шрифт или се обадете на поддръжката на T-Mobile за повече информация.

Във всеки случай, ако телефонът ви отговаря на всички изисквания, нещата стават малко по-прости. Вие просто използвате приложението Mobile Device на T-Mobile, за да опитате да отключите устройството. Ако вашето устройство не поддържа приложението, свържете се с T-Mobile, за да поискате код за отключване с указания за използване.

От всички четири основни превозвача, Verizon е най-дружелюбният когато става въпрос за отключване. Всъщност компанията вече не заключва нито едно от своите 3G или 4G устройства, предплатени или отложени, с три изключения: не-iPhone 3G World Phones и както 3G, така и 4G предплатени устройства Phone-in-the-Box.

Кодът за програмиране на не-iPhone 3G World Phones за използване с други оператори е 000000 или 123456.

За да отговарят на условията за отключване, предплатените 3G телефони в кутията са ограничени за използване с Предплатената услуга на Verizon за шест месеца и за използване в мрежата на Verizon за общо 12 месеца след активиране.

От друга страна, преди да можете да отключите 4G телефон в кутията, трябва да го използвате една година с предплатената услуга на Verizon или да платите „сумата, посочена на гърба на пакета Phone-in-a-Box“.

След като семейството ви изпълни изискванията за Phone-in-the-Boxes, можете да се обадите на Verizon на 888-244-6804, за да получите инструкции за отключване.

Изискванията на Sprint са по-сложни от тези на всеки от неговите съперници. Sprint прави разграничения не само между абонаментни и предплатени телефони, но и между устройства с възможност за MSL и DSU и вътрешни и международни мрежи. това е... объркващо.

Тъй като устройствата Sprint, пуснати на пазара преди февруари 2015 г., използват технологията MSL, тези телефони не могат да бъдат отключени, за да приемат SIM SIM на различен местен оператор за използване в домашна мрежа, която не е Sprint. „Sprint няма наличен технологичен процес, за да направи това“, твърди компанията на своя сайт.

Но Sprint заявява отделна политика за международни пътувания. Sprint "понякога" може да отключи някои базирани на SIM телефони, за да му позволи да работи със SIM картата на чужд оператор, като по този начин й позволи да се използва в задграничната мрежа.

Последните модели iPhone и Samsung Galaxy, продавани от Sprint, могат да бъдат отключени както в страната, така и в международен план, докато по-старите модели от тези серии могат да бъдат отключени само в международен план.

Най-общо казано – и ние много съжаляваме за пълните съкращения, които предстои да последват – Sprint или ще отключи абонамент с активиран DSU платен устройство или предоставете MSL за абонаментно платено устройство без DSU, ако клиентът е в течение с всички плащания към Sprint и отговаря на няколко други леки уговорки. Освен това клиентите трябва да са изпълнили договорните си условия със Sprint.

За клиенти с устройства, съвместими с DSU, Sprint просто ще отключи телефоните, след като те отговарят на условията за отключване. Когато собственикът на по-стар телефон отговаря на условията за получаване на MSL кодове от Sprint, Sprint ще изпрати на клиента съобщение за сметка или текстово съобщение.

Въпреки това, ако смятате, че отговаряте на условията за получаване на код и все още не сте го получили от Sprint, Sprint ви насърчава да се обадите на неговия отдел за обслужване на клиенти.

Освен това Sprint няма да отключи нито един от своите международни (Sprint Global) телефони.

За клиенти с предплатени телефони, Sprint ще отключи устройство, съвместимо с DSU или ще изпрати MSL кода за по-старо устройство, ако телефонът е бил активен в предплатения акаунт в продължение на поне дванадесет месеца

Въпреки това Sprint също ви предупреждава, че отключването на Sprint устройство не означава непременно, че телефонът ще работи добре в мрежата на друг оператор - или дори че ще работи изобщо. Например, отключен телефон Sprint, съвместим с DSU, може да работи за гласови услуги в друга мрежа, но не и за данни, според Sprint.