Сайтът на Norton Account ви позволява да управлявате абонаменти за Norton, да намирате актуализации на продукти и да инсталирате повторно продукти от едно централно онлайн местоположение. Някои функции на продукта, като Norton Online Backup, също изискват достъп до Norton акаунт. Използвайте уебсайта, за да прегледате записите за покупки на Norton Online Store, да проверите подробностите за подновяването на абонамента си, да изтеглите инсталирани по-рано продукти и да възстановите информацията за лиценза на продукта. За достъп до сайта всичко, от което се нуждаете, е активна интернет връзка, правилен имейл адрес и парола.
Етап 1
Намерете имейл адреса, свързан с вашия акаунт. Това е този, който сте използвали, когато сте се регистрирали за достъп до вашите онлайн услуги на Norton. Бизнес клиентите могат да се свържат с представители за обслужване на клиенти на Norton на 800-721-3934, за да възстановят имейл адреса на акаунта; други могат да изпратят имейл до поддръжката на клиенти на Norton относно проблема (вижте Ресурси).
Видео на деня
Стъпка 2
Възстановете парола за акаунт в Norton, ако е необходимо, от страницата за вход в Norton акаунт на mynortonaccount.com. Щракнете върху връзката „Вход“ и изберете връзката „Възстановете го тук“. Поставете имейл адреса, свързан с вашия акаунт в Norton, в текстовото поле и щракнете върху „Продължи“. Изчакайте няколко минути, след което проверете вашата програма за електронна поща за съобщение от symantec.com. Използвайте временната парола, която получавате, за да влезете в акаунта в Norton.
Стъпка 3
Използвайте правилния си имейл адрес и парола, за да влезете в акаунта си. Влезте в акаунта си в Norton, като посетите mynortonaccount.com, след това щракнете върху бутона „Вход“ и въведете паролата и имейл адреса за вашия акаунт в Norton. Поставете отметка в квадратчето „Запомни ме на този компютър“, ако планирате да посещавате сайта често. Щракнете върху последния бутон „Вход“.
