Архивирайте всички основни програми, папки, снимки, музика или видео на външен твърд диск, тъй като процесът на възстановяване ще изтрие всички данни на твърдия диск на компютъра. Поставете USB кабела от твърдия диск в един от USB портовете на компютъра и на работния плот ще се появи папка за твърдия диск. Плъзнете всеки от файловете, които искате да запишете, в папката на твърдия диск. След като приключите с копирането на файловете, щракнете с десния бутон върху папката на твърдия диск и щракнете върху „Изваждане“.
Отстранете кабелите на всички устройства от компютъра, включително всички MP3 плейъри, принтери, скенери и външния твърд диск, тъй като процесът на възстановяване може да навреди на устройствата. Клавиатурата и мишката могат да останат свързани.
Рестартирайте вашия компютър Dell. Когато компютърът се рестартира, натиснете и задръжте клавиша "F8", за да отворите менюто "Разширени опции за стартиране". Това трябва да бъде завършено, преди логото на Windows да се появи на екрана. Ако менюто не се появи, преди да се зареди Windows, повторете тази стъпка.
Използвайте клавиша "стрелка надолу", за да изберете опцията "Поправете вашия компютър" в "менюто с опции за стартиране", след което натиснете клавиша "Enter". Посочете езиковите настройки за компютъра и щракнете върху „Напред“. Въведете информацията за вход за администраторския акаунт, който е създаден при първото включване на компютъра и щракнете върху „OK“.
Щракнете върху иконата "Dell Factory Image Restore", след което щракнете върху бутона "Напред" на екрана за добре дошли. Поставете отметка в квадратчето за „Да, преформатирайте твърдия диск и възстановете системния софтуер до фабрично състояние“. Щракнете върху бутона "Напред", за да започнете процеса на възстановяване.
