Софтуерът Hallmark Card Studio е в състояние да работи на почти всяка компютърна система.
Проверете връзката на кабела на вашия принтер. Ако принтерът не е свързан към вашия компютър, ще получите съобщение за грешка при опит за печат. Освен това драйверът на принтера трябва да бъде инсталиран на компютъра; в противен случай софтуерът Hallmark Card Studio няма да се печата. Драйверът се предоставя на компактдиск с вашия принтер. Поставете инсталационния компактдиск в дисковото устройство на вашия компютър, след което следвайте инструкциите на съветника за инсталиране, за да инсталирате напълно драйвера. Можете също да изтеглите актуализирани драйвери от интернет.
Регистрирайте вашата програма. Ако пропуснете опцията за регистър, няма да получите безплатни актуализации за софтуера Hallmark. Когато стартирате програмата, ще бъдете попитани дали искате да регистрирате софтуера. Изберете „Да“, след което попълнете вашето име, имейл адрес и всички други необходими данни. Изпратете регистрационния формуляр и всяка налична актуализация ще бъде изтеглена директно на вашия компютър. Това коригира почти всеки проблем, с който се сблъскате.
Инсталирайте отново софтуера. Ако програмата се срине по време на употреба или не ви позволи да изберете някои шаблони, това означава, че има повредени файлове, свързани със софтуера Hallmark Card Studio. Щракнете върху „Старт“, „Контролен панел“, „Програми“, „Инсталирани програми“, след това щракнете с десния бутон върху списъка „Hallmark Card Studio“ и изберете „Изтриване“. Това изтрива програмата от вашия компютър. След като бъде деинсталиран, рестартирайте компютъра си и поставете компактдиска за инсталиране на софтуера Hallmark Card Studio. Следвайте подканите на съветника за инсталиране, за да инсталирате отново софтуера.
Проверете системата си, за да се уверите, че имате достатъчно RAM инсталирана на вашия компютър. Ако не го направите, софтуерът просто ще се заключи и ще се срине, когато го заредите. Имате нужда от поне 512 мегабайта RAM на вашия компютър и скорост на процесора от 800 мегахерца. За да проверите спецификациите на вашия компютър, щракнете върху „Старт“, „Контролен панел“ и „Система“ или логото на Apple, след което „Относно Mac“ на компютър с Mac.