Можете лесно да намерите номера на модела на вашия компютър Dell.
Кредит на изображението: 123ducu/iStock/GettyImages
Независимо дали трябва да получите поддръжка или да намерите съвместими части за вашия компютър, може да се наложи да намерите номера на вашия модел Dell, за да продължите напред. Можете да намерите номера на модела на вашия лаптоп Dell на етикета за идентификация на лаптопа в долната част на компютъра. Можете също да го намерите на екрана за зареждане, да проверите помощната програма за системна информация на Windows или да посетите уебсайта за поддръжка на Dell за инструмент, който може да помогне.
Бакшиш
Не всички методи за намиране на номера на модела работят за всички модели лаптопи Dell. Ако един метод не работи за вас, продължете да опитвате другите методи, докато не намерите такъв, който работи с вашия лаптоп.
Намерете идентификационния етикет на лаптопа
Повечето лаптопи на Dell имат идентификационен етикет отдолу. Етикетът показва няколко сертификатни лога, местоположението, където е произведен лаптопа, изискванията за захранване за лаптоп и фамилията на лаптопа – като Inspiron, Latitude, Precision, Studio, Vostro или XPS – заедно с модела номер. Намерете името на семейството лаптопи; Вашият номер на модела е директно вдясно от фамилията на лаптопа.
Видео на деня
Бакшиш
- Ако не виждате идентификационния етикет в долната част на лаптопа си, може да има защитна козметична плоча, която го покрива, която може да бъде извадена.
- Номерът на модела може да не е обозначен на английски.
- Етикетът обикновено е черен или тъмен с бели букви. Сервизният етикет на Dell, за разлика от тях, обикновено е бял с черни букви. Сервизният етикет е уникален за вашия конкретен лаптоп.
Вижте екрана за включване
Може също да успеете да намерите номера на модела, когато включите или рестартирате лаптопа. На много лаптопи на Dell първоначалният екран за зареждане, който се появява преди стартирането на операционната система, показва фамилията и номера на модела.
Бакшиш
Вашият номер на модел може да бъде посочен като част от „серия“. Dell продава множество конфигурации на всеки номер на модела, които заедно се наричат серия. Номерът на модела идентифицира дънната платка във вашия лаптоп. Номерът на модела остава същият, независимо от вариациите в оригиналната конфигурация или хардуерните промени, направени след покупката.
Номер на модела на Dell чрез Windows
Помощната програма за системна информация на Windows показва подробна информация за лаптопа, включително номера на модела на лаптопа.
Стъпка 1: Отворете системна информация
Тип Системна информация в полето до менюто "Старт" на Windows. Изберете помощната програма, когато се появи в резултатите от търсенето, за да я стартирате.
Стъпка 2: Преглед на системната информация
Изберете Резюме на системата в навигационния екран. В Модел на системата полето показва фамилията на лаптопа и номера на модела на Dell.
Бакшиш
Windows 8 не прави толкова лесно намирането на системна информация, но може да бъде намерено. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете Бягай. Тип MSInfo32 в диалоговия прозорец Изпълнение и натиснете Въведете.
Уебсайт за поддръжка на Dell
За да определите номера на вашия модел на Уебсайт за поддръжка на Dell, въведете номера на вашия сервизен маркер или, ако по някаква причина нямате своя сервизен маркер, стартирайте помощната програма Dell System Detect.
Стъпка 1: Намерете своя сервизен етикет
Намерете етикета на сервизния етикет в долната част на вашия лаптоп. Сервизният етикет комбинира букви и цифри, а кодът за експресна услуга съдържа само цифри.
Стъпка 2: Въведете своя сервизен маркер
Отворете уебсайта за поддръжка на Dell и въведете сервизния етикет, показан на етикета, в Въведете сервизен етикет или код за експресна услуга поле. Щракнете върху Изпращане бутон.
След кратко забавяне уебсайтът показва вашето семейство лаптопи, номер на модела на Dell, сервизен етикет и код за експресна услуга.
Помощна програма Dell System Detect
За да изтеглите и стартирате помощната програма за откриване на системата, ще трябва да следвате тези стъпки.
Стъпка 1: Придвижете се до главната страница за поддръжка на Dell
Отидете до поддържа раздел на уебсайта на Dell.
Стъпка 2: Автоматично откриване на вашия продукт
Превъртете надолу по страницата, за да видите опция, която пита, „С какъв продукт можем да ви помогнем?“ Това трябва да покаже бутон с надпис Изтеглете и инсталирайте SupportAssist.
Стъпка 3: Изтеглете приложението Dell SupportAssist
Отметнете бутона за изтегляне и след това поставете отметка в квадратчето с етикет Прочетох и съм съгласен с Общите условия на SupportAssist и натиснете Изтегли бутон. Когато бъдете подканени да изтеглите приложението, приемете, за да продължите изтеглянето.
Бакшиш
След като инсталирате помощната програма Dell System Detect, можете да се върнете към уебсайта за поддръжка на Dell по всяко време и да изберете Автоматично откриване на вашия продукт без повторно инсталиране на помощната програма.
След като програмата работи на вашия лаптоп, уеб страницата за поддръжка на Dell трябва да се актуализира, за да покаже информация за вашия лаптоп, включително фамилията на лаптопа и номера на модела на Dell.
