Някои пощенски услуги на USPS включват цената на проследяващ номер.
Кредит на изображението: Katarzyna Bialasiewicz/iStock/Getty Images
Проследяващият номер е уникален идентификационен номер, присвоен на вашия пакет, когато го изпращате по пощата или изпращате. Номерът е представен на етикета за доставка като баркод, който може да се чете с четец на баркод. Докато пакетът се движи от мястото, където го оставите или вземете – като например пощенска служба на САЩ или магазин на FedEx или UPS – докато не бъде доставен, той преминава през няколко ръце, от лицето, което натоварва пакета на камион до лицето, което го доставя до получател. Във всяка точка се сканира баркодът, като се записва местоположението на опаковката.
Използване на номер за проследяване
Отидете на уебсайта на изпращача, като UPS.com за United Parcel Service. В посоченото място въведете номера за проследяване, който се намира във вашата разписка, който може да има до 35 цифри. Следвайте инструкциите, като щракнете например Проследяване или Намери. Часовете и местата, на които е бил сканиран баркодът на пакета, ще бъдат показани на сайта. UPS и други превозвачи като Fedex и USPS също имат опцията да се регистрират за текстови или имейл сигнали до осигурете текущи актуализации на състоянието на вашите пакети, докато не бъдат доставени до вашето жилище или бизнес адрес.
Видео на деня
Липсващ пакет
Ако вашият пакет не се движи непрекъснато през системата за доставка или не е доставен в рамките на очаквания от вас срок, можете да поискате изпращачът да предприеме стъпки, за да намери вашия пакет. За услуга от USPS можете да попълните доклад за забавяне на пощата, да се свържете с отдела за обслужване на клиенти по имейл или да посетите местната пощенска служба. Уебсайтът на UPS предлага опции за имейл, телефон и чат на живо. За да се свържете с FedEx, обадете се на 1-800 Go Fed Ex.