أنواع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

جلب ظهور شبكة الويب العالمية في منتصف التسعينيات المعلومات في متناول أيدينا. باستخدام الإنترنت ، يمكننا التسوق ودفع الفواتير وسماع تقارير الطقس ولعب الألعاب التفاعلية ومواكبة الأخبار العاجلة. في السنوات الأخيرة ، أقامت كل من البنوك التقليدية القائمة على الإنترنت والبنوك التقليدية متاجر على الإنترنت ، مما يسمح لعملائها بإرسال واستقبال ومراقبة الأموال في حساباتهم. وفقًا لوزارة الخزانة الأمريكية ، هناك ثلاثة أنواع من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: المعلوماتية والتواصلية والمعاملات.

لا يسمح هذا المستوى الأساسي من الخدمات المصرفية للمستفيدين بمشاهدة الحسابات أو الاحتفاظ بها ، ولا يسمح بالاتصال بين المؤسسة المالية والعملاء. تعني الخدمات المصرفية المعلوماتية عبر الإنترنت ببساطة أن البنك يوفر المعلومات الأساسية حول منتجاته وخدماته ، مثل الكتيب. هذا مخصص لأغراض التسويق فقط ، ولا يوجد اتصال بأنظمة الكمبيوتر الرئيسية للبنك.

تسمح الخدمات المصرفية التفاعلية عبر الإنترنت ببعض الاتصالات بين المستفيد والبنك. ومع ذلك ، يقتصر هذا عادةً على التفاعلات الأساسية مثل استفسارات الحساب وتحديثات الحساب الجديد وتطبيقات القروض أو الرهن العقاري وتحديثات معلومات الاتصال والأرصدة. قد تتصل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بأنظمة الكمبيوتر الرئيسية للبنك.

أكثر أنواع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت شيوعًا ، تقدم المعاملات المصرفية عبر الإنترنت جميع مزايا المؤسسات التقليدية التقليدية. يتضمن ذلك التحكم الكامل في حساباتك - عمليات الإيداع والسحب والتحويلات والتحديثات والمدفوعات عبر الإنترنت. تجعل الإجراءات الأمنية المتزايدة الآن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت آمنة ومأمونة ومريحة ، لا سيما في حالة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول.