حقوق الصورة: PeopleImages / E + / GettyImages
يتم تسجيل الدخول إلى مواقع الويب المفضلة لديك تلقائيًا. تحفظ متصفحات اليوم معلومات تسجيل الدخول ، مما يسمح لك ببساطة بالنقر وبدء التمرير. لكن في بعض الأحيان ، حتى بعد سنوات من تسجيل الدخول السلس ، ستستيقظ لتجد أنه لا يمكنك الدخول. عندما يتم تعطيل الحساب ، يمكن أن تكون هذه الرسالة مزعجة. تعتمد طريقة المتابعة على الموقع. إذا تم تعطيل حساب Gmail الخاص بك ، فستتخذ إجراءً واحدًا ، على سبيل المثال ، بينما ستطلق رسالة تعطيل حساب USPS مجموعة مختلفة من الإجراءات. يمكن أن يساعدك في معرفة سبب تعطيل حسابك بالضبط ، حتى إذا كان بإمكانك استعادته على الفور ، نظرًا لوجود أشياء يمكنك القيام بها لمنع ذلك في المستقبل.
ماذا يعني الحساب المعطل؟
يعني الحساب المعطل أنه تم قطع اتصالك بالإنترنت ، غالبًا لأسباب أمنية. يمكن أن يعني كل شيء من النشاط غير القانوني من جانبك إلى محاولة القرصنة من قبل شخص آخر. إذا تم تعطيل حساب Google الخاص بك ، فقد يكون ذلك علامة على أن شخصًا آخر قد اختطف حسابك وأرسل رسائل بريد إلكتروني كانت تنتهك شروط خدمة Google. من المحتمل أيضًا أنك انتهكت الشروط دون أن تدرك ذلك.
فيديو اليوم
إذا كان حسابًا تجاريًا أو حسابًا حكوميًا ، فغالبًا ما يكون ذلك مجرد نتيجة لمحاولات تسجيل دخول غير ناجحة كثيرة جدًا خلال فترة زمنية قصيرة. إذا تم تعطيل حساب USPS الخاص بك ، على سبيل المثال ، فربما يكون ذلك بسبب محاولتك تسجيل الدخول ست مرات دون جدوى. مع USPS والعديد من المواقع الأخرى ، سترى تعليمات للعودة. قد تضطر إلى الانتظار لفترة قصيرة أو تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني ، ولكن يجب أن تكون عملية بسيطة للغاية
حساب جوجل معطل
عندما يتم تعطيل حساب Google الخاص بك ، يمكن أن يكون منهكًا. لن يعني هذا فقط تعطيل حساب Gmail الخاص بك ، ولكنه سيبقيك بعيدًا عن المواقع المرتبطة مثل YouTube. إذا قمت بحذف حساب Google الخاص بك وبدأت من جديد ، فسيؤدي ذلك إلى محو بيانات YouTube الخاصة بك ، لذلك من المحتمل ألا يكون هذا شيئًا تريد القيام به.
بالنسبة إلى مواقع مثل Facebook أو Twitter ، قد لا يكون الحساب المعطل منهكًا بقدر ما يكون غير مريح. كما هو الحال مع Google ، إذا تم تعطيل حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب انتهاك شروط الخدمة. قد يعني هذا أنك تعرضت للاختراق ، لذلك من المهم تقديم استئناف في أسرع وقت ممكن.
استعادة حساب
عندما يتم تعطيل حسابات الأعمال مثل حساب USPS الخاص بك ، فعادة ما ستخضع لعملية التحقق. تم تصميم هذا للتأكد من أنك الشخص الذي تقوله أنت. باستخدام USPS ، سيتم إلغاء قفل حسابك بعد 24 ساعة وبمجرد إلغاء قفله ، يمكنك طلب إعادة تعيين كلمة المرور إذا كنت لا تتذكر حسابك السابق. بدلاً من الانتظار ، ستمنحك هذه المواقع أحيانًا خيار الإجابة على بعض الأسئلة السرية أو طلب رسالة نصية مع رابط تسجيل الدخول. إذا لم يكن أي من هذا متاحًا ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك رقم خدمة عملاء يمكنك الاتصال به للحصول على مساعدة بشأن المشكلة.
بالنسبة لحسابات وسائل التواصل الاجتماعي ، قد يكون الرجوع إلى حسابك أكثر صعوبة. إذا تم تعطيل حساب Gmail الخاص بك ، فستحتاج فقط إلى تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك ، وقراءة الشرح الخاص بك يتم تعطيل الحساب واختر "محاولة الاستعادة". يجب أن يوجهك هذا خلال خطوات طلب حسابك عودة.