قد تكون بعض المشكلات الشائعة التي قد تواجهها في استخدام لوحة مفاتيح Dell اللاسلكية الخاصة بك على مدار فترة زمنية عندما يفشل تشغيلها ، أو عندما لا يكتشفها جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإطلاق. قد تشعر بالقلق أيضًا من أن بعض المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح لا تعمل بشكل صحيح ، على الرغم من أن الإعداد نظيف وجيد الصيانة. في هذه المرحلة ، لا توجد حاجة فعليًا إلى الصيانة أو الإصلاح حتى الآن ، وقد يؤدي إجراء بعض الاختبارات البسيطة لاستكشاف بعض الأسباب المحتملة وإصلاحها إلى حل المشكلة الفورية مع لوحة المفاتيح اللاسلكية.
الخطوة 1
تحقق من وجود أي هواتف محمولة أو أجهزة راديو أو مشغلات أو أجهزة كهربائية أو أي أشياء معدنية يمكن وضعها بالقرب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وجهاز الاستقبال اللاسلكي الخاص به. قد تتداخل هذه مع الإشارات بين الكمبيوتر ولوحة المفاتيح اللاسلكية.
فيديو اليوم
الخطوة 2
لاحظ ما إذا كانت لوحة المفاتيح تستجيب عند تحريك هذه الكائنات على بعد متر واحد إلى 3 أقدام على الأقل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الخطوة 3.
الخطوه 3
أعد تشغيل الكمبيوتر بالنقر فوق الزر "ابدأ" ثم "إيقاف تشغيل الكمبيوتر" متبوعًا بـ "إعادة التشغيل". عندما يستعيد الكمبيوتر إعداداته وتكون قادرًا على تسجيل الدخول ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح كذلك تسيير. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة 4.
الخطوة 4
قم بإيقاف تشغيل مفتاح الطاقة الموجود في الجزء السفلي من لوحة المفاتيح. أعد تشغيله بعد 5 ثوانٍ. تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعيد الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. اكتشف الكمبيوتر لوحة المفاتيح الخاصة بك إذا أظهرت حالة LED ضوءًا أخضر ثابتًا. تشير الإشارة الحمراء الوامضة إلى وجود مشكلة في البطاريات القلوية AA بلوحة المفاتيح.
الخطوة الخامسة
أخرج البطاريات ثم أعد إدخالها مرة أخرى. ينتج عن تشغيل البطاريات ضوء أخضر ثابت. إذا استمر وميض الضوء الأحمر ، فاستبدل البطاريات بأخرى جديدة. جرب الخطوة 6 لمزيد من الاختبارات.
الخطوة 6
اضغط مع الاستمرار لمدة دقيقتين ، ثم حرر زر اقتران Bluetooth أو زر Connect Channel الموجود بالقرب من مفتاح الطاقة. يجب أن يؤدي ذلك إلى إعادة مزامنة لوحة المفاتيح اللاسلكية مع جهاز الاستقبال. إذا تم تشغيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح ولكن لم يتم اكتشاف بعض مفاتيحها ، فقم بتنفيذ الخطوة 7.
الخطوة 7
انقر فوق "ابدأ" ، وحدد "لوحة التحكم" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق "خيارات إمكانية الوصول". قم بإلغاء تحديد جميع الإعدادات الخاصة بك لـ ثبات المفاتيح ، تصفية المفاتيح ، و ToggleKeys ثم انقر فوق "حفظ". سينتج عن ذلك وجود جميع مفاتيح لوحة المفاتيح وظيفي.
