يمكن أن تلحق فيروسات البريد العشوائي الكثير من الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الفيروسات مدمرة لأجهزة الكمبيوتر ويمكن أن تلحق الضرر بالنظام بعدة طرق. يمكن لفيروسات البريد العشوائي أو برامج التجسس تنزيل العديد من الإعلانات المنبثقة على نظامك مما يؤدي إلى إبطاء أداء الكمبيوتر وتعطيل وظائف الكمبيوتر الأخرى. تقوم فيروسات البريد العشوائي أيضًا بإرسال نفسها إلى أشخاص آخرين عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. تتطلب إزالة فيروسات البريد العشوائي بعض العناية والاستخدام السليم لبرامج مكافحة الفيروسات التي يمكنها تحديد موقع ملفات الفيروسات والقضاء عليها.
الخطوة 1
افتح برنامج مكافحة الفيروسات وانقر على زر "تحديث" في صفحة البداية. سيؤدي هذا إلى تحديث برنامجك بحيث يكون لديك أحدث تعريفات للفيروسات.
فيديو اليوم
الخطوة 2
افصل الكمبيوتر عن الإنترنت عن طريق إيقاف تشغيل المودم. تقوم فيروسات البريد العشوائي في كثير من الأحيان بتنزيل المزيد من محتوى الإعلان والمزيد من البرامج الضارة على النظام من خلال اتصالك بالإنترنت. بمجرد تحديث برنامج مكافحة الفيروسات ، فإنك تريد قطع الإنترنت حتى يتم حذف الفيروس. إذا كان لديك اتصال Wi-Fi ، فيمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الموجود في شريط المهام في الزاوية اليمنى السفلية و حدد "قطع الاتصال". تقوم بعض أجهزة الكمبيوتر أيضًا بتعطيل Wi-Fi عن طريق الضغط باستمرار على مفتاح "Fn" والضغط "F2."
الخطوه 3
أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط باستمرار على المفتاح F6 أثناء بدء التشغيل لبدء الوضع الآمن. يجب أن يقوم الوضع الآمن بإلغاء تنشيط الفيروس مؤقتًا ، مما يسهل على برنامج مكافحة الفيروسات تحديد موقعه. يمكن أن تتسبب الفيروسات في ظهور النوافذ المنبثقة حتى في حالة عدم الاتصال بالإنترنت نظرًا لأن الملفات قد تم تنزيلها بالفعل ، لذا فإن هذا سيفعل قم أيضًا بتعطيل أي إعلانات منبثقة من الظهور أثناء تشغيل الكمبيوتر نظرًا لأنها ستظهر جميعًا معطل.
الخطوة 4
قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أثناء وجوده في الوضع الآمن عن طريق فتح البرنامج وتحديد خيار "الفحص". احذف جميع الملفات التي تم وضع علامة عليها بمجرد اكتمال الفحص. ستقوم معظم البرامج بذلك نيابة عنك عند النقر فوق "إنهاء" ولكن قد تحتاج إلى تمييز كل برنامج والنقر فوق "حذف." يجب أن يكون الفحص قادرًا على حذف الإعلانات المنبثقة التي قامت الفيروسات بتنزيلها بالإضافة إلى الفيروس بحد ذاتها.
الخطوة الخامسة
أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى بشكل طبيعي.
الخطوة 6
افحص الكمبيوتر مرة أخرى. تتطلب بعض فيروسات البريد العشوائي عدة عمليات مسح لحذفها بالكامل وهذا الفحص الثاني هو مجرد إجراء احترازي لضمان عدم استمرار ظهور الفيروس في ظل الظروف العادية. إذا بدأت في ظهور الإعلانات المنبثقة مرة أخرى ، فارجع إلى الوضع الآمن وافحصها مرة أخرى.
الخطوة 7
قم بتوصيل الكمبيوتر بالإنترنت مرة أخرى بمجرد إزالة الفيروس ولم يكشف الماسح عن أي مخاطر أخرى.
نصيحة
غالبًا ما تنتشر فيروسات البريد العشوائي عبر البريد الإلكتروني لأنها ترسل نفسها إلى الآخرين من خلال حساب البريد الإلكتروني الخاص بك. لا تقم مطلقًا بفتح مرفق بريد إلكتروني من صديق ما لم تكن تتوقعه بالفعل وقمت بفحص الملف للتأكد من أنه ليس فيروس بريد عشوائي.
