حقوق الصورة: filadendron / E + / GettyImages
"لا يمكنني العثور على حسابي على Facebook." Facebook هو أكبر شبكة اجتماعية في العالم وواحدة متوفر على كل شيء من أجهزة الكمبيوتر المكتبية إلى الهواتف الذكية إلى ساعات Apple ، لذلك قد يبدو هذا التعليق قليلاً سخيف. بعد كل شيء ، Facebook ليس مفاتيح سيارتك أو حزمة العلكة التي انزلقت بين وسائد الأريكة في عام 2005 ؛ إنها قوة هائلة لوسائل التواصل الاجتماعي.
خذ خطوة للوراء وفكر في هذه الفكرة: Facebook موجود منذ عام 2004. هذا كثير من الوقت لتفقد شيئًا ما ، لذا بدلًا من سحق نفسك بشأنه ، استعد لبعض الأخبار الجيدة. يوفر Facebook خيارات استرداد مباشرة لصفحة الملف الشخصي القديمة الخاصة بك.
فيديو اليوم
كيف أجد حسابي على Facebook؟
قد تضطر إلى الحصول على القليل من الإبداع للعثور على حسابك. إذا كنت لا تتذكر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي استخدمته عند فتح حسابك على Facebook ، فإن خيارك الوحيد هو القيام ببعض أعمال المباحث القديمة. اطلب من صديق السماح لك بتسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص به ، ثم انتقل إلى شريط البحث واكتب أفضل تخمين للاسم الذي كنت ستستخدمه لحسابك القديم (آمل أن يكون اسمك القانوني ، هو صنع الأشياء سهل). من هنا ، يمكنك تضييق نطاق النتائج عن طريق تحديد المربعات في الشريط الجانبي. اختر علامة التبويب "الأشخاص" أولاً ، ثم قم بتصفية النتائج حسب المدينة والتعليم والعمل. إذا كنت من أصدقاء Facebook ولديك الحساب الذي تستخدمه ، فحدد مربع "الأصدقاء". لمزيد من المعلومات يمكنك تحديد أفضل. إذا لم يظهر أي شيء بعد إلقاء نظرة شاملة على النتائج ، فحاول مرة أخرى باستخدام أي اسم مستعار قد تكون استخدمته.
فقط تذكر ، عندما تجد حسابك القديم ، يجب أن يكون حسابك الوحيد. تحدد معايير مجتمع Facebook أنه يُسمح للأفراد بالاحتفاظ بحساب شخصي واحد فقط ، على الرغم من أنه يمكنك الحصول على صفحة لشركتك أو علامتك التجارية أو مؤسستك أو منتجك.
كيف أستعيد حسابي؟
أنت الآن تنتقل من "لا يمكنني العثور على حساب FB الخاص بي" إلى "كيف يمكنني استعادة حساب FB القديم الذي وجدته أخيرًا؟"
إذا عثرت على ملف التعريف ولكن ليس لديك عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط به ، فانقر فوق رمز "..." في الجزء العلوي الأيمن من ملف تعريف الحساب. اختر "تقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن هذا الملف الشخصي" ، وحدد "شيء آخر" و "إرسال". عندما يظهر الخيار ، اختر "استرداد هذا الحساب" واتبع الخطوات التي يرشدك Facebook من خلالها. هذه العملية تختلف. قد يشمل ذلك الاتصال بدعم Facebook عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للتحقق من هويتك أو طلب المساعدة من إحدى جهات الاتصال الموثوقة الخاصة بك (إذا قمت بإعدادها عندما كان حسابك على Facebook نشيط).
إذا قمت بإعداد Trusted Contacts ، والتي يمكن للحسابات النشطة القيام بها عبر إعدادات "الأمان وتسجيل الدخول" في Facebook ، فقد تتضمن عملية الاسترداد هذه الميزة. عندما تختار إحدى جهات الاتصال الموثوقة أثناء عملية الاسترداد ، يمنحك Facebook عنوان URL خاصًا يحتوي على رمز استرداد لحسابك. شارك عنوان URL هذا مع جهة الاتصال الموثوقة الخاصة بك بوسائل أخرى غير Facebook ، مثل مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني. يمكن لصديقك فقط الوصول إلى رمز الاسترداد. يعطونك الرمز ، وأنت تستخدمه للوصول إلى حسابك.
إذا كنت تتذكر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ولكنك لا تتذكر كلمة المرور وقمت أيضًا بإعداد جهات اتصال موثوقة ، فيمكنك الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Facebook واختيار خيار "استرداد حسابك". أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك القديم واضغط على "تأكيد". بعد ذلك ، اتبع الخطوات المتوفرة لإدخال جهات الاتصال الموثوقة الخاصة بك.