ما هو فشل القلم على HP Print؟

قد يكون عدم القدرة على استخدام الطابعة أمرًا محبطًا ، خاصةً عندما تعطيك الطابعة خطأً رسالة غامضة مثل "فشل القلم". يمكن استخدام بعض مناورات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لإصلاح ذلك خطأ.

أشارت الطرز القديمة من طابعات HP إلى خراطيش الحبر على أنها "أقلام". فشل القلم يعني ببساطة أن هناك خطأ ما باستخدام خرطوشة الحبر ، غالبًا ما يتعلق الأمر بالاتصال السيئ بين الطابعة وجهات الاتصال الموجودة على خرطوشة.

قم بإزالة جميع خراطيش الحبر من الطابعة ، وأوقف تشغيل الطابعة وافصلها. افحص خراطيش الحبر بصريًا بحثًا عن التلف. إذا كانت الخراطيش جديدة ، فتأكد من إزالة الشريط الواقي بالكامل. أخيرًا ، تأكد من أن لديك خرطوشة الحبر المناسبة لطابعتك.

باستخدام مادة جافة ونظيفة وخالية من النسالة ، امسح برفق نقاط التلامس النحاسية الموجودة على خرطوشة الحبر. احرص على تجنب فوهة الطباعة. أعد توصيل الطابعة الخاصة بك وأعد تركيب الخراطيش. تأكد من تثبيتها في الفتحات الصحيحة وأنها مثبتة بإحكام في مكانها. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالدعم الفني لـ HP.