رجل يكتب على كمبيوتر محمول MacBook
حقوق الصورة: جاستن سوليفان / غيتي إيماجز نيوز / جيتي إيماجيس
شركة آبل هي واحدة من أكثر شركات التكنولوجيا قيمة في العالم ، وعلى الرغم من أن الشركة لا تناقش السوق المستهدف لها منتجات الكمبيوتر بشكل عام ، تظهر الدراسات باستمرار أن Apple هي علامة تجارية بأسعار مميزة ، تميل إلى استهداف الأشخاص الأكثر شهرة ثري. تظهر بعض الدراسات أيضًا أن مستخدمي Apple أصغر سناً ويعتبرون أنفسهم من أوائل المتبنين للتكنولوجيا الجديدة. في المتوسط ، تكون معظم المنتجات في خط كمبيوتر Mac من Apple أغلى من المنافسين المستندة إلى Microsoft Windows.
خلفية
تُعرض أجهزة كمبيوتر Apple المحمولة في المتجر داخل محطة Grand Central في مدينة نيويورك
حقوق الصورة: سبنسر بلات / جيتي إيماجيس نيوز / جيتي إيماجيس
في مؤتمر عبر الهاتف حول أرباح Apple في أكتوبر 2008 ، أثناء الركود الاقتصادي ، قال الرئيس التنفيذي لشركة Apple ، ستيف جوبز ، إن الشركة لن تخفض أسعار أجهزة كمبيوتر Mac الخاصة بها على الرغم من أن بعض المستهلكين قد يختارون شراء أجهزة كمبيوتر منخفضة السعر. قال جوبز إن هناك "عملاء نختار (أبل) عدم القيام بذلك تخدم. لا نعرف كيف نصنع جهاز كمبيوتر بقيمة 500 دولار ليس مجرد قطعة غير مهمة. "وأوضح كذلك أن شركة Apple" حققت نجاحًا كبيرًا من خلال التركيز على قطاعات معينة من السوق وعدم محاولة ذلك " أن يكون كل شيء للجميع... "وفقًا لـ CNET ، تشير تصريحات جوبز إلى أن شركة Apple سعت إلى مواصلة استهداف العملاء الذين كانوا أقل حساسية تجاه السعر ، حتى في الظروف الاقتصادية الصعبة شروط.
فيديو اليوم
التركيبة السكانية
أجهزة كمبيوتر Apple MacBook Pro في متجر برلين
حقوق الصورة: شون جالوب / جيتي إيماجيس نيوز / جيتي إيماجيس
في أبريل 2011 ، أجرى موقع الاستخبارات الجماعية Hunch.com استطلاعًا على 388315 مستخدمًا لمقارنة الخصائص الديموغرافية والسمات الشخصية لمستخدمي أجهزة Mac وأجهزة الكمبيوتر. وفقًا للاستطلاع ، كان مستخدمو Mac أكثر احتمالية بنسبة 22 بالمائة من مستخدمي الكمبيوتر الشخصي الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا. عرّف 58 بالمائة من مستخدمي Mac أنفسهم بأنهم "ليبراليون" ، مقارنة بـ 36 بالمائة من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر الذين قالوا نفس الشيء. بالإضافة إلى ذلك ، كان مستخدمو Mac أكثر احتمالية من مستخدمي الكمبيوتر الشخصي للعيش في مدينة ، وكان من المرجح أكثر من مستخدمي الكمبيوتر الشخصي أن "يُنظر إليهم على أنهم فريدون و مختلفة لجعل علامتي الخاصة. "ومن النتائج الرئيسية الأخرى أن مستخدمي الكمبيوتر الشخصي كانوا أكثر عرضة بنسبة 36 بالمائة من مستخدمي Mac لأن يعتبروا أنفسهم" لاحقًا المتبنين ".
استراتيجيات التسويق
جهاز كمبيوتر iMac معروض
حقوق الصورة: كيفورك دجانسيزيان / جيتي إيماجيس نيوز / جيتي إيماجيس
في مارس 2007 ، قامت شركة Hitwise للاستخبارات التسويقية بتحليل ومقارنة الحملات التسويقية لكل من Apple و Microsoft. في ذلك العام ، قدمت Microsoft نظام التشغيل الجديد Windows Vista ، بينما أطلقت Apple جهاز iPhone الخاص بها. وفقًا للتركيبة السكانية Hitwise ، فإن معظم حركة المرور في الولايات المتحدة إلى موقع Microsoft على الويب بين يناير و كان شهر فبراير من عام 2007 من أشخاص أكبر من 35 عامًا ، في حين أن غالبية الزيارات إلى موقع ويب Apple كانت كذلك تحت 35. كان المتحدث على موقع Windows Vista الترويجي هو الممثل توم سكيريت ، وكان يبلغ من العمر 73 عامًا. وبالمقارنة ، كانت شركة آبل في ذلك الوقت تعرض سلسلة من الإعلانات يظهر فيها شابًا غير رسمي أصغر سنًا يرتدي ملابس "مستخدم Mac" ، يلعبه جاستن لونج ، و "مستخدم الكمبيوتر الشخصي" الأكبر سنًا والذي يرتدي ملابس رسمية ، ويؤديه جون هودجمان. في مقال نشر في يونيو 2006 في مجلة Slate ، كتب Seth Stevenson أن الإعلانات التجارية كانت تهدف من قبل شركة Apple لإظهار مستخدمي Mac على أنهم "رائعون" ومستخدمي الكمبيوتر الشخصي "الطالب الذي يذاكر كثيرا".
مستخدمو iPhone
عميل يستخدم iPhone 5
حقوق الصورة: ماريو تاما / جيتي إيماجيس نيوز / جيتي إيماجيس
قارن محلل Forrester Research تيد شالدر التركيبة السكانية لمستخدمي iPhone مع الهواتف الذكية الأخرى في دراسة أجريت في يونيو 2009. أظهر البحث أن مستخدمي iPhone يميلون إلى أن يكونوا أصغر سناً ، وأنفقوا ما متوسطه 11 دولارًا شهريًا على فاتورة هواتفهم مقارنةً بمستخدمي الهواتف الذكية الآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، كان 67 في المائة من مستخدمي iPhone لديهم دخل أسري قدره 70 ألف دولار أو أكثر ، مقارنة بـ 61 في المائة لجميع مستخدمي الهواتف الذكية.
المحترفون المبدعون
كمبيوتر محمول بشاشة مقاس 17 بوصة ماك بوك برو
حقوق الصورة: جاستن سوليفان / غيتي إيماجز نيوز / جيتي إيماجيس
هناك شريحة رئيسية أخرى مستهدفة لشركة Apple ، وفقًا لمقالة Silicon.com في أغسطس 2007 ، هم المطورون والمصورون والمحترفين المبدعين الذين يستخدمون أجهزة كمبيوتر Mac Pro المكتبية أو MacBook Pro المصممة للرسوم أداء. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Apple برنامج Final Cut Pro ، وهو برنامج لتحرير الفيديو يعد معيارًا للعديد من محترفي التلفزيون والأفلام.