إذا سمعت صوتًا من خلال مكبر صوت iPhone الخاص بك ولكن ليس من خلال سماعات الرأس ، فقد تواجه مشكلة في سماعات الرأس أو إعدادات iPhone أو مقبسها. قد لا تسمع أي شيء على الإطلاق عند توصيل سماعات الرأس ، أو قد تسمع أصواتًا مكتومة أو متصدعة. جرب بعض الإعدادات وإصلاحات المقبس لمحاولة حل المشكلة.
تحقق من سماعات الرأس الخاصة بك
قم بإزالة سماعات الرأس الخاصة بك من iPhone. تحقق من الموصل بحثًا عن الأوساخ أو الغبار وامسح بقطعة قماش جافة قبل توصيل سماعات الرأس مرة أخرى. إذا سمعت بعض الأصوات ، لكنها صامتة أو متقطعة ، فقد لا يتم إدخال سماعات الرأس بالكامل في المقبس. ادفع الموصل بقوة حتى يستقر في مكانه.
فيديو اليوم
إذا كان لديك مجموعة إضافية من سماعات الرأس أو سماعات الأذن ، فقم بتوصيلها بجهاز iPhone. إذا كانت تعمل ، فقد تكون سماعة الرأس الأصلية معيبة. إذا لم يعملوا أيضًا ، فقم باستكشاف أخطاء إعدادات iPhone ومقبس سماعة الرأس وإصلاحها.
نصيحة
- إذا لم يكن لديك سماعات رأس احتياطية ، فقم بتوصيل المجموعة الحالية بجهاز كمبيوتر أو أي جهاز آخر لاختبار ما إذا كانت تعمل أم لا.
- إذا كانت سماعات الرأس الخاصة بك معيبة ، فتحقق من أنها لا تزال تحت الضمان. إذا كان الأمر كذلك ، فأعدها إلى الشركة المصنعة لإصلاحها أو استبدالها.
تحذير
قد لا تتناسب سماعات الأطراف الخارجية مع جهاز iPhone بشكل صحيح. توصي Apple باستخدام ملحقات Made for iPhone معتمد.
تحقق من إعدادات الصوت
انظر الى رنين / صامت قم بالتبديل على جانب iPhone. إذا كان هذا المفتاح قيد التشغيل ، فلن يكون لديك أي حجم. إذا كان بإمكانك رؤية شريط برتقالي ، فهذا يعني أن الإعداد قيد التشغيل ؛ اقلب المفتاح لإيقاف تشغيله.
تحقق من مستويات الصوت بالضغط على أحد أزرار الصوت على جانب iPhone. إذا كانت الأشرطة على شاشة Ringer منخفضة ، فقد لا تتمكن من السماع من خلال سماعات الرأس. اضغط على رفع الصوت زر لزيادة مستوى الصوت إلى أقصى حد لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
حقوق الصورة: الصورة مجاملة أبل
قم بتنظيف مقبس سماعة الرأس
إذا لم تؤد إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى حل المشكلة ، فتحقق من مقبس سماعة الرأس لمعرفة ما إذا كان يحتاج إلى التنظيف. أمسكها أسفل مصباح أو سلط عليها مصباحًا يدويًا. إذا كان بإمكانك رؤية نسالة أو غبار أو أوساخ ، فقم بتنظيفها. انفخ في الرافعة لطرد الغبار عن السطح. استخدم عود أسنان بلاستيكي أو مشبك ورق مع فتح أحد طرفيه لسحب أي بقايا قد تكون عالقة في قاع وجوانب الرافعة برفق. انفخ فيه مرة أخرى للتخلص من أي غبار متبقي.
نصيحة
في بعض الأحيان ، تتعطل أجهزة iPhone في وضع سماعة الرأس ، وفي هذه الحالة تعمل سماعات الرأس ولكن مكبرات الصوت لا تعمل. غالبًا ما يؤدي تنظيف المقبس إلى إعادة iPhone إلى وضع الصوت العادي. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول توصيل سماعات الرأس وإخراجها من المقبس عدة مرات.
تحذير
كن حذرًا فيما تستخدمه لتنظيف المقبس لتجنب إتلاف iPhone. وفق إرشادات التنظيف الخاصة بشركة Apple، يجب ألا تسمح بدخول السوائل أو الرطوبة إلى الهاتف ولا تستخدم الهواء المضغوط.
أعد ضبط iPhone
قد تتسبب مواطن الخلل البسيطة في جهاز iPhone في حدوث مشكلات في الحجم. تؤدي إعادة التشغيل إلى مسح النظام وقد تتخلص من الثغرات ، لذا قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وأعد تشغيله لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. اضغط باستمرار على iPhone النوم / الاستيقاظ زر حتى ترى اسحب لايقاف التشغيل المنزلق. اسحب هذا لإغلاق الهاتف. اضغط على الزر مرة أخرى لإعادة تشغيل iPhone.
احصل على الدعم من Apple
إذا لم تتمكن من استكشاف مشكلة مقبس سماعة الرأس وإصلاحها ، فاتصل دعم Apple. قبل أن تفعل ذلك ، قم بتشغيل مقطوعة موسيقية أو افتح تطبيقًا يتضمن أصواتًا للتحقق مرة أخرى من عمل مكبرات الصوت في iPhone. يساعد هذا في تحديد ما إذا كان المقبس هو المشكلة أو ما إذا كان لديك نوع آخر من أخطاء الصوت.
