أصحاب بعض هواتف آيفون الجديدة من شركة أبل يبدو أنهم يواجهون صعوبات في شحن أجهزتهم عبر الكابل.
يبدو أن المشكلة تؤثر على ايفون اكس اس وiPhone XS Max، وهما من أحدث هواتف شركة التكنولوجيا التي بدأ شحنها منذ ما يزيد قليلاً عن أسبوع.
مقاطع الفيديو الموصى بها
عدد متزايد من أصحابها يضربون المنتديات للتعبير عن إحباطهم من المشكلة التي تؤدي في أسوأ الحالات إلى فشل كامل لعملية الشحن عبر كابل Lightning.
في اختبار لعدة أجهزة iPhone XS وXS Max أجراه مستخدم YouTube فتح العلاج، تكررت المشكلة، على الرغم من أنها ظهرت بشكل مختلف قليلاً مع كل جهاز. لذلك، في بعض الهواتف، تفشل عملية الشحن في البدء عندما يكون الهاتف في وضع السكون ويتم توصيل الكابل (يتم توصيل الشاشة). من المفترض أن تضيء لإعلامك ببدء عملية الشحن)، بينما في حالات أخرى لن يبدأ الشحن إلا بمجرد النقر على الزر شاشة.
في إحدى الحالات الغريبة، لم يفشل جهاز iPhone XS Max في الإضاءة عند توصيل الكابل فحسب، بل فشل أيضًا في بدء الشحن عندما عاد الهاتف إلى الحياة عبر النقر على الشاشة.
وفي تجربة Unbox Therapy، أضاء اثنان من هواتف XS الأربعة وبدأا في الشحن بالطريقة الصحيحة، في حين فعل ذلك هاتف واحد فقط من هواتف XS Max الأربعة. لكن بعض الأشخاص أبلغوا أيضًا أن الهاتف يبدو وكأنه يشحن ولكنه يتوقف في بعض الأحيان بعد فترة قصيرة.
لاحظت شركة Unbox Therapy أيضًا كيف أنه في بعض المناسبات عندما يتم توصيله بالكهرباء، يتجمد الهاتف ويظل في وضع السكون.
كما ترون، فإن التجارب المتعلقة بمشكلات الشحن مع أحدث هواتف Apple واسعة ومتنوعة، وليس من الواضح ما إذا كان الأمر يرجع إلى مشكلة في البرامج أو الأجهزة. لكن حقيقة أن بعض المعلقين الجدد يشيرون إلى أنهم رأوا فجأة نفس المشكلة على أجهزة iDevices الأقدم تشير إلى المشكلة الأولى، مما يعني أنه لا ينبغي أن يكون حل الإصلاح صعبًا للغاية.
الحل الوحيد الواضح هو استخدام الشحن اللاسلكي الذي يعمل مع أجهزة Apple ايفون اكسونماذج XS وXS Max الجديدة وXR القادمة. تحتوي الاتجاهات الرقمية على صفحة تعرض بعضًا من أفضل شواحن الهواتف اللاسلكية متاح حاليا.
وحتى وقت كتابة هذا التقرير، لم تعترف شركة Apple بهذه المشكلة علنًا. لقد تواصلنا مع الشركة للتعليق وسنقوم بتحديث هذه المقالة عندما نسمع الرد.
ليست هذه هي المرة الأولى التي تضطر فيها شركة Apple إلى التعامل مع مشكلات iPhone عند الإطلاق. بوابة الهوائيعلى سبيل المثال، لاحظنا أن بعض مالكي iPhone 4 يواجهون مشكلات في استقبال المكالمات بعد وقت قصير من طرح الجهاز على الرفوف في عام 2010. وحدثت المشكلة عندما وضع المستخدم يده على الحافة اليسرى السفلية للجهاز، مما تداخل مع هوائي الهاتف. اكتشفت شركة Apple أنه يمكن حل الموقف عن طريق وضع مصد على الهاتف، ومن ثم قامت بتوزيع مصدات مجانية على المستخدمين المتأثرين. ثم في عام 2014 كان هناك بيندجيت, مما يضع إطار الألومنيوم لجهاز iPhone 6 و6 Plus في دائرة الضوء. دعونا نأمل ألا نشهد بداية ChargeGate هنا، وأن تتمكن Apple من حل هذه المشكلة بمجرد تأكيدها في أقرب وقت ممكن.
توصيات المحررين
- قد لا يحتوي جهاز iPhone التالي على أي حواف. وهنا لماذا يمكن أن يكون ذلك مشكلة
- لقد فقدت جهاز iPhone الخاص بي في عطلة أحلامي – ولم يكن ذلك كابوسًا
- هذان هما السببان الوحيدان اللذان يجعلانني متحمسًا لجهاز iPhone 15 Pro
- تم بيع جهاز iPhone بمبلغ مجنون في مزاد علني
- سأكون غاضبًا إذا لم يحصل iPhone 15 Pro على هذه الميزة
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.