تواجه شركة Apple دعوى قضائية جماعية جديدة بشأن غبار MacBook

معرض القضايا/الدعوى القضائية لشركة أبل/هانز بيرمان

شاشة MacBook متأثرة من معرض القضايا القضائية. تتعرض شركة Apple لانتقادات بسبب دعوى قضائية جماعية جديدة. هذا لا يتعلق بلوحات المفاتيحولكن الأمر يتعلق بالغبار. لقد سئم العديد من مستخدمي MacBook Pro وiMac من الغبار المتراكم في أنظمتهم، والذي يؤدي في بعض الحالات إلى ظهور بقع على سطح الجهاز. الشاشات وفي حالات أخرى، ارتفاع درجة الحرارة الشديد، مما يجعل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية تعمل بشكل أبطأ بكثير مما ينبغي بسبب الحرارة خانق.

شركة Apple ليست غريبة على الإجراءات القانونية من قاعدة مستخدميها، حيث واجهت دعاوى جماعية بسبب مجموعة متنوعة من الأخطاء في أجهزتها على مر السنين. ويزعم آخر تقرير أن شركة آبل كانت مهملة في عدم توفير تصفية كافية للغبار لمنتجاتها، مما أدى إلى تجمع كمية كبيرة من الغبار داخل أجهزة MacBooks وiMac. أدى هذا إلى مشاكل اضطر المالكون إلى إصلاحها على نفقتهم الخاصة وعادةً من خلال شركة Apple منذ ذلك الحين الشركة لا تحب إصلاحات الطرف الثالث.

مقاطع الفيديو الموصى بها

ويمثل المدعين في هذه القضية هاجنز بيرمان سوبول شابيرو إل إل بي

، وهي شركة دعاوى جماعية مقرها في سياتل. وأصدرت بيانا عبر المؤسس المشارك ستيف بيرمان، الذي سلط الضوء على المشكلات المعنية واقترح أنها تهدف إلى "محاسبة شركة Apple على هذا الخلل المكلف الذي يؤثر على الملايين من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بها".

الدعوى، التي تم الإبلاغ عنها في البداية بواسطة شائعات ماك، يسعى للحصول على تعويض لأصحاب أجهزة Mac عن الأسعار المدفوعة مقابل شاشات العرض الخاصة بهم والتي لم تعمل كما هو معلن والتعويض عن أي تكاليف إصلاح قد تكبدتها أثناء امتلاكها المتضررة منتجات. كما أنها تسعى للحصول على تعويض لأي شخص باع جهاز Apple الخاص به بتكلفة أقل مما كان يمكن أن يحصل عليه، لولا وجود الغبار.

تسلط الدعوى الضوء على نقص مرشحات الغبار باعتباره السبب الرئيسي لتراكم الغبار. ويشير أيضًا إلى أن شركة Apple تتقاضى رسومًا مقابل استبدال الشاشة بالكامل عند إزالة الشاشة وتنظيفها. ويستشهد بأمثلة معينة لأفراد محترفين دفعوا المئات، إن لم يكن الآلاف، لإصلاح أجهزة Apple Mac المتضررة من تراكم الغبار.

ويتطلع Hagens Berman إلى تسجيل المزيد من عملاء Apple المتأثرين بهذه المشكلة، مما يشير إلى ذلك قد يستحق أي شخص يمتلك جهاز كمبيوتر سطح المكتب Apple iMac أو كمبيوتر محمول MacBook طراز 2013-2018 تعويض. إذا كنت تندرج ضمن هذه الفئة وترغب في معرفة المزيد، فيمكنك ذلك قم بالتسجيل في الدعوى هنا.

يقترح ستاتيستا وأنه طوال تلك الفترة، باعت شركة آبل عشرات الملايين من تلك الأجهزة للمستهلكين. إذا قام جزء صغير من هذا العدد بالتسجيل في الدعوى القضائية وثبت نجاحها، فقد يجبر ذلك شركة Apple على دفع تعويضات ضخمة. ومع ذلك، من المرجح أن تستغرق مثل هذه النتيجة بعض الوقت حتى تؤتي ثمارها.

توصيات المحررين

  • خطأ خطير في حسابات شركة Apple مع جهاز MacBook Air مقاس 15 بوصة
  • هل تريد جهاز M3 Max MacBook Pro؟ هناك انتظار طويل في المستقبل
  • تقرير: قد تواجه أجهزة MacBooks 2024 من Apple بعض النقص الخطير
  • قد يتم إطلاق أجهزة M3 Mac هذا العام – مع إضافة مفاجئة
  • هناك عدد كبير جدًا من أجهزة MacBooks

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.