في محاولة لعدم التخلف عن الركب في الغبار، أصبح Walmart أحدث بائع تجزئة يقدم خدماته في المنزل الأثاث والأجهزة المعدة لعملائها. وتأتي هذه الأخبار بعد أيام فقط من إعلان شركة الأثاث السويدية العملاقة Ikea أن استحواذها الأخير على TaskRabbit سيسمح الآن لعملائها بتوظيف Taskers من أجل المساعدة تجميع المشتريات قد يكون من الصعب جدًا اكتشاف ذلك في كثير من الأحيان.
لا يعتمد عرض Walmart على عملية استحواذ، بل على شراكة مماثلة - شراكة مع شركة الخدمات حسب الطلب Handy. وبفضل هذا التعاون الجديد، ستقدم شركة البيع بالتجزئة العملاقة الآن خدمات التركيب والتجميع من Handy للأشخاص في أكثر من 40 بالمائة من إجمالي مواقعها البالغ عددها 5000 موقع في الولايات المتحدة.
سيتم توفير العرض الجديد أولاً في 45 ولاية ويمكن أن يساعد في أي شيء بدءًا من تجميع أثاثك معًا وحتى تركيب جهاز التلفزيون الجديد. يحتاج العملاء فقط إلى الإشارة إلى رغبتهم في الاستفادة من الخدمة عند الدفع ثم تحديد موعد مفيد في وقت ما بين الساعة 7 صباحًا و11 مساءً. الوقت المحلي.
وقال أويسن هانراهان، الرئيس التنفيذي لشركة هاندي، في بيان: "يتم دفع قطاع التجزئة لتقديم خدمة أفضل للعملاء، ونحن جزء من ذلك". "نحن نعلم أن الناس يفكرون في هذه الخدمات عند نقطة البيع."
يبدو أن الأشخاص جاهزون بالفعل للحصول على خدمات Handy، حيث كانت الشركة بالفعل تدير تجربة تجريبية مع Walmart منذ أكتوبر الماضي. يقدم خمسة وعشرون متجرًا من متاجر Walmart في جميع أنحاء البلاد بالفعل الوظيفة الإضافية للإعداد والتثبيت، والآن، سينضم بضعة آلاف آخرين إلى صفوفهم بدءًا من أبريل.
إذن كم سيكلفك هذا؟ تبلغ تكلفة تجميع الأثاث 59 دولارًا (على الرغم من أنه من غير الواضح ما إذا كان هذا يختلف بناءً على كمية الأثاث الذي تشتريه أو مدى تعقيده)، في حين أن تركيب التلفزيون سيكلفك 79 دولارًا.
Walmart ليست الشركة الوحيدة التي يساعدها Handy هذه الأيام. في العام الماضي فقط، عرضت شراكة مماثلة لعملاء Wayfair الذين أرادوا المساعدة في تجميع مشترياتهم من الأثاث عبر الإنترنت. في النهاية، الفكرة هي أنه كلما كان من الأسهل على الأشخاص إعداد رف كتب جديد أو تثبيت جهاز تلفزيون جديد، كلما كان من غير المرجح أن يغيروا رأيهم لإعادة المنتج لاحقًا - وهو أمر مربح للجميع متضمن.
Associates وAlphabot يتعاونان لجعل عملية استلام البقالة أفضل
في المستقبل القريب جدًا، قد لا يكون الشخص الذي يختار طلب استلام البقالة من Walmart عبر الإنترنت شخصًا على الإطلاق. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن عملاق البيع بالتجزئة أعلن مؤخرًا أنه تعاون معه شركة Alert Innovation ومقرها ماساتشوستس تتبنى إصدارًا مخصصًا خاصًا من Alert’s Alphabot روبوتات اختيار المنتجات. سيتم استخدام المساعدين الآليين، الذين يأخذون شكل روبوتات مكوكية مصغرة لالتقاط الطعام، في المستودع الضخم الذي تبلغ مساحته 20 ألف قدم مربع والملحق بمتجر وول مارت سالم، نيو هامبشاير.
تعمل شركة Waymo، وهي مشروع السيارة ذاتية القيادة السابق لشركة Google، على تكثيف جهودها لجعل تكنولوجيا القيادة الذاتية جاهزة للاستخدام في أوقات الذروة. بعد التشغيل التجريبي الأولي في أريزونا، قامت Waymo بتوسيع خدمة سيارات الأجرة بدون سائق بالكامل والمعروفة باسم "برنامج الراكب المبكر"، الذي يضم حافلات صغيرة من طراز Chrysler Pacifica Hybrid.
وفي نوفمبر الماضي، أعلنت الشركة: "بعد أكثر من ثماني سنوات من التطوير، نتخذ الخطوة التالية نحو إطلاق العنان لإمكانات تكنولوجيا القيادة الذاتية الكاملة. بدءًا من الآن، أصبحت مركبات Waymo ذاتية القيادة بالكامل - وهي مركباتنا الأكثر أمانًا والأكثر تقدمًا على الطريق اليوم - قيد الاختبار على الطرق العامة، دون وجود أي شخص في الطريق. مقعد السائق." وفي يوليو، بدأت Waymo في مضاعفة برنامجها من خلال المزيد من الشراكات، مع شركات مثل Walmart وAvis وحتى منطقة فينيكس. الفندق.
