دعوى قضائية مرفوعة في المحكمة العليا في سان دييغو من قبل ديف جاتلي وفريد جريفز تتهم تفاحة بالإعلان الكاذب عن إمكانيات شاشات العرض في الشركة ماك بوك و ماك بوك برو، مدعيًا أن شاشات العرض يجب أن تستخدم التدرج لمحاكاة عرض ملايين الألوان. يقول جريفز وجاتيلي إن مشكلات التردد تسبب نطاقات ملحوظة في الصور والتطبيقات التي يتم عرضها تدرجات الألوان المستمرة، وأن العديد من مالكي أجهزة MacBook الآخرين وصفوا شاشات العرض بأنها "محببة" أو "سباركلي."
تعلن شركة Apple عن أن شاشات العرض قادرة على عرض ما يصل إلى 8 بت لكل قناة ألوان، مما يتيح دعم أكثر من 16 مليون لون. وتزعم الدعوى أن شاشات العرض تدعم فقط 6 بتات لكل قناة، بإجمالي ما يزيد قليلاً عن 260 ألف لون. يزعم المدعون أيضًا أن شركة Apple قامت بتحرير وحذف المشاركات في منتديات المناقشة عبر الإنترنت التي يشارك فيها مستخدمون آخرون لقد اشتكوا من المشكلة والاتهامات التي أعاقت جهود الدعم التي تقدمها شركة Apple عبر الإنترنت لسنوات. أبلغ بعض المستخدمين أن ممثلي شركة Apple رفضوا شكاواهم أو أخبروا العملاء ببساطة أنهم كانوا يتخيلون أشياء.
مقاطع الفيديو الموصى بها
وتسعى الدعوى إلى إصدار أمر قضائي ضد شركة أبل ضد تحريف منتجاتها، فضلا عن التعويضات والأضرار. تسعى الدعوى أيضًا إلى رفع دعوى جماعية ضد "جميع الأشخاص الآخرين الذين هم في وضع مماثل".
ولم يعلق ممثلو شركة أبل على الدعوى.
على الرغم من أن بعض لوحات رسائل ومنتديات Mac قد شهدت العديد من المنشورات والشكاوى حول ثبات اللون ومشكلات العرض الأخرى في شاشات MacBook وMacBook Pro - وتشير الدعوى إلى عدة مثل هذه المنشورات - يبدو أن غالبية مستخدمي MacBook لا يدركون أي مشكلة - والعديد منهم في مناصب إنتاجية وموجهة نحو الوسائط حيث تكون جودة شاشة MacBook منخفضة مهم. تتمتع شركة Apple تقليديًا بجودة شاشة عالية جدًا في منتجاتها من أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وهي تدرك ذلك تمامًا تُستخدم أنظمتها المحمولة على نطاق واسع في التصميم الجرافيكي الاحترافي، وكذلك لتحرير الصور وتحريرها فيديو. على الرغم من احتمال وجود عيب في التصنيع في بعض شاشات العرض، إلا أنه كان من الممكن ظهور مشكلة واسعة النطاق في شاشات العرض - وتجذب المزيد من الاهتمام - في الوقت الحالي.
أبلغ بعض المستخدمين أنه عند بدء تشغيل أجهزة MacBooks المستندة إلى Intel باستخدام Windows، لا تظهر مشكلات ثبات الألوان، والتي قد تشير إلى أن المشكلات ناجمة عن مشكلة في البرنامج داخل نظام التشغيل Mac OS X أو عدم التوافق مع أدوات الطرف الثالث.
تحتوي منتديات Macintosh عبر الإنترنت أيضًا على مصادر أخرى متسقة للشكاوى حول جهاز MacBook، بدءًا من جودة لوحة المفاتيح والبطارية المطالب بها تتوافق مع جودة الغلاف وكمية الحرارة الناتجة عن ذلك وحدات. وحتى الآن، لم تسفر أي من هذه الشكاوى المستمرة الأخرى عن رفع دعاوى قضائية.
توصيات المحررين
- خطأ خطير في حسابات شركة Apple مع جهاز MacBook Air مقاس 15 بوصة
- أفضل عروض أجهزة الكمبيوتر المحمول: احصل على كمبيوتر محمول جديد للعمل أو اللعب بسعر يبدأ من 160 دولارًا
- هل تريد جهاز M3 Max MacBook Pro؟ هناك انتظار طويل في المستقبل
- لقد غيرت هذه القائمة المخفية إلى الأبد طريقة استخدامي لجهاز Mac
- تقرير: قد تواجه أجهزة MacBooks 2024 من Apple بعض النقص الخطير
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
