تعمل ميزة "الاهتمامات" الجديدة من موقع Ebay على تخصيص تجربة التسوق الخاصة بك

عند لقائي بفريق eBay في مكتبهم بمدينة نيويورك، تم نقلي إلى غرفة بها لافتة كتب عليها "متجر بريندا"، والذي كان مليئًا بالعناصر التي تم تنسيقها لي بناءً على استبيان قصير قمت بملئه قبل يزور. مسح الغرفة, شعرت وكأن قائمة أمنياتي قد ظهرت إلى الحياة - من أ نينتندو سويتش بالنسبة إلى منتجات La Mer للعناية بالبشرة وكاميرا الأفلام الفورية Polaroid، لم أكن أعرف أي منتج يجب أن أنظر إليه أولاً. ومع إطلاق ميزة "الاهتمامات" على موقع eBay، تحاول الشركة إنشاء تجربة مماثلة لمستخدميها في كل مرة يفتحون فيها تطبيق eBay على هواتفهم الذكية.

من خلال الاهتمامات، توفر eBay للمستخدمين تجربة تسوق مخصصة بناءً على هواياتهم وتفضيلاتهم وأكثر من ذلك. عندما تفتح تطبيق eBay، سترى لافتة تمنحك خيار الإجابة على القليل منها أسئلة عندما يتعلق الأمر بأنشطتك المفضلة، وفرقك الرياضية، وتفضيلاتك في الملابس، من بين هذه الأسئلة اشياء اخرى. تتم بعد ذلك مطابقة اهتماماتك مع أنماط التصفح الخاصة بك وسوف تتكيف صفحتك الرئيسية مع التغييرات في الوقت الفعلي - تزويدك بالمنتجات والعلامات التجارية التي قد تكون معجبًا بها بالفعل أو علامات تجارية جديدة لها يكتشف.

"نحن ندرك أن التخصيص هو المستقبل... وأن [الناس] لا يهتمون بالمحتوى غير المخصص. لقد ولت الأيام التي كان فيها الأشخاص في المكاتب العليا من المصممين، أو تجار التجزئة، أو المحررين يمليون الاتجاهات. الاتجاهات تأتي من كل مكان، والأنماط تأتي من كل مكان … حتى نتمكن من التفاعل مع هذا العالم الجديد للتسوق الذي هو قال برادفورد شيلهامر، رئيس قسم التصفح والتخصيص في موقع eBay، لموقع Digital: اتجاهات،

بدلاً من محاولة إعادة إنشاء أو إحداث ثورة في الاستراتيجيات التي تستخدمها مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى، أخذت eBay صفحة من عالم البث المباشر. مستوحى من خدمات مثل Spotify التي تقدم للمستخدمين قوائم التشغيل والفنانين بناءً على ما يستمعون إليه بالفعل، يتصرف تطبيق eBay بشكل أساسي بنفس الطريقة ولكن مع المنتجات. باستخدام التعلم الآلي والخوارزميات، لن ترى سوى العناصر التي تهتم بها أو العناصر ذات الصلة التي قد تعجبك أيضًا.

الميزة متاحة للعملاء الجدد والحاليين لاستخدامها. بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون موقع eBay كثيرًا، فإن إضافة اهتماماتك سيساعد في تغذية الخوارزمية الموجودة بالفعل بناءً على سلوك التسوق الخاص بك. على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن قبعة بيسبول بعد إضافة أن فريقك المفضل هو فريق بالتيمور أوريولز، فمن المرجح أن تتلقى نتائج تتضمن سلع O. أما بالنسبة للعملاء الجدد، فالأمل هو أن تكون الاهتمامات بمثابة وجهة يمكن للمتسوقين الاعتماد عليها ليس فقط لتوفير الوقود ولكن أيضًا لتوسيع اهتماماتهم.

"إن عميلة الموضة التي تحب المنزل وقطتها لن ترى قطع غيار السيارات والإكسسوارات أو الأشياء الرجالية... إذا كنا لا ندرك حقًا ما يشتريه الناس، فإننا "ربما يجب أن نتراجع عما نعتقد أن الناس سيشترونه وأن نركز أكثر على الأشياء التي نعتقد أنهم سيتفاعلون معها أو يتفاعلون معها" شيلهامر قال. "الأمر أكثر من مجرد شراء... نعتقد أن هناك فرصة للناس للنظر إلى موقع eBay باعتباره مكانًا للحصول على الإلهام."

لديك أيضًا خيار إضافة المزيد من الاهتمامات أو تعديل الاهتمامات الحالية. يعمل الفريق حاليًا على آلية التعليقات التي ستسمح لك بتحديد عناصر محددة تريد رؤيتها أكثر أو أقل في جميع أنحاء التطبيق. ستتضمن الخطط المستقبلية الأخرى القدرة على النقر على أيقونة القلب لترمز إلى "الإعجاب" بأحد العناصر - للمساعدة في تضييق نطاق اهتماماتك بشكل أكبر.

ميزة الاهتمامات متاحة حاليًا على تطبيق eBay للجوال لـ دائرة الرقابة الداخلية و ذكري المظهر في الولايات المتحدة.. وسيستمر طرحه على مدار الأشهر القليلة المقبلة لسطح المكتب والويب على الأجهزة المحمولة.

توصيات المحررين

• 17 ميزة مخفية في iOS 17 عليك معرفتها
• أروع ميزة جديدة في iOS 17 هي أخبار مروعة لمستخدمي Android
• 5 ميزات مخفية في iPhone 14 Pro تحتاج إلى استخدامها
• هل سناب شات مجاني؟ إليك المبلغ الذي ستحتاج إلى دفعه مقابل ذلك
• تعد أنماط التصوير الفوتوغرافي من أكثر ميزات كاميرا iPhone 14 التي لا تستخدمها والتي لا تحظى بالتقدير

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.