كيفية تحديث أبراج للهواتف المحمولة سبرينت

إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بشبكة Sprint بهاتفك الخلوي ، فقد يكون ذلك بسبب وجود قائمة قديمة من الأبراج الخلوية للاتصال بها. يمكنك الاتصال برقم خاص على هاتفك ، أو إذا كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا ، فمن المحتمل أن تستخدم تطبيق الإعدادات بهاتفك لتحديث هذه المعلومات. اتصل بـ Sprint إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بالشبكة.

عندما تستخدم هاتفك ، فإنه يستخدم قاعدة بيانات داخلية تسمى قائمة التجوال المفضلة، أو PRL، هذا يخبرها عن الأبراج التي تحاول الاتصال بها. تم تصميم القائمة بشكل عام لتوزيع عملاء الهواتف المحمولة على الأبراج لزيادة جودة المكالمات والبيانات وسرعات الرسائل النصية دون إغراق أي برج معين. سيقوم هاتفك بتنزيل هذه القائمة من شركة الاتصالات الخاصة بك بناءً على مكانها.

قد يكون هاتفك تلقائيا بتحديث هذه القائمة عند إعادة تشغيله أو عند مغادرته وضع الطائرة ، ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فهناك بشكل عام خاص الأرقام التي يمكنك الاتصال بها لجعل هاتفك يجلب قائمة التجوال المفضلة المحدثة من الناقل.

يوجد رقم تحديث Sprint يمكنك الاتصال به على هاتفك لجعله يقوم بتنزيل PRL الجديد. في العديد من الهواتف ، يمكنك الاتصال بالرقم ## 873283 # والضغط على يتصل أو يرسل زر للحصول على قائمة التجوال المفضلة الجديدة على جهازك. يعمل هذا على العديد من هواتف Sprint وعلى العلامات التجارية الأخرى التي تستخدم شبكة Sprint ، بما في ذلك دفعة موبايل و فيرجن موبايل الولايات المتحدة الأمريكية.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان هذا هو الرقم الصحيح الذي يجب استخدامه لتحديث أبراج Sprint على هاتف Sprint ، فاتصل بخدمة عملاء Sprint للحصول على المساعدة أو أحضر هاتفك إلى متجر Sprint. إذا كنت تستخدم شركة اتصالات غير Sprint ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال أو ابحث عبر الإنترنت عن الرقم الصحيح للاتصال به.

إذا كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا iPhone أو Android ، فيمكنك غالبًا تحديث PRL ومعلومات شركة الاتصالات الأخرى من خلال رقم هاتفك دون طلب رقم خاص.

على iPhone ، عندما يكون لديك الجهاز متصل إلى الشبكة الخلوية أو شبكة Wi-Fi ، انقر فوق إعدادات زر على الشاشة الرئيسية. ثم اضغط عام واضغط عن. إذا كان هناك تحديث متاح ، فسترى خيارًا لتثبيته.

على هاتف Android ، قد تختلف الطريقة الدقيقة من طراز إلى آخر. بشكل عام ، ستتمكن من العثور على الخيارات التي تحتاجها بالنقر فوق إعدادات من شاشتك الرئيسية ، ثم النقر عن الهاتف والبحث عن خيارات لتحديث إعدادات الهاتف. راجع الوثائق الخاصة بجهاز Android الخاص بك للعثور على الخيارات الصحيحة.

إذا لم تكن متأكدًا من الأسلوب الأفضل لهاتفك ، فتحقق من وثائق هاتفك أو استشر مشغل شبكة الجوال للحصول على إرشادات.

إذا كنت تواجه مشكلة مفاجئة في الاتصال بـ Sprint أو شركة الهاتف التي تختارها ، يمكن أن يكون تحديث PRL خطوة أولى جيدة. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك الاتصال بمشغل شبكة الجوال للحصول على المساعدة لمعرفة ما إذا كان هناك برج في منطقتك أو بعض المشكلات الأخرى التي يمكن إصلاحها في نهاية الناقل.

يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان هاتفك يواجه مشكلات اتصال مفاجئة في أماكن متعددة ، والتي قد تكون علامة على أن الهاتف على وشك الإصلاح أو الاستبدال. إذا كانت المشكلة في منطقة معينة فقط ، فقد ترغب في التحقق من الجيران أو أفراد الأسرة الذين لديهم نفس شركة النقل لمعرفة ما إذا كانوا يواجهون نفس المشكلة.

إذا كنت تواجه صعوبات في الاتصال في منطقة معينة ، فقد ترغب في معرفة ما إذا كانت هناك شبكة Wi-Fi يمكنك استخدامها هناك باستقبال أفضل. تدعم العديد من الهواتف الاتصال عبر Wi-Fi.