جوليان شوكاتو / الاتجاهات الرقمية
مع مرور أيام فقط على إطلاقه رسميًا، وجد بعض الأشخاص المحظوظين بالفعل هاتف Samsung Galaxy S9 الجديد على عتبة بابهم. في حين أن الميزات الجديدة وحدها ستسعد مالكي Galaxy S9 بالتأكيد، فإن سامسونج تعمل على تسهيل إصلاح جهازك الجديد في حالة تعرضه للتلف. يتعاون عملاق الهواتف الذكية مع uBreakiFix لتقديم خدمة معتمدة شخصيًا في نفس اليوم لجهاز Galaxy أصحاب S9 وS9 Plus بالإضافة إلى أجهزة Galaxy الأقدم بما في ذلك طرازات Galaxy S6 وS7 وS8 وNote8 وGalaxy S9 ملاحظة5.
مقاطع الفيديو الموصى بها
إن شراكة سامسونج مع uBreakiFix هي الأحدث في سلسلة من الخدمات الجديدة التي تهدف إلى تحسين المستخدم بشكل عام الخبرة في العام الماضي، قدمت الشركة برنامج Samsung Premium Care، الذي يقدم الدعم والإصلاح في المنزل خيارات. الآن مع إضافة خيارات الإصلاح في متجر uBreakiFix، يتمتع المستخدمون بمرونة أكبر عند اختيار خيار الإصلاح. ووصف مايكل لودر، نائب الرئيس الأول لتجربة العملاء في سامسونج، الشراكة بأنها "استثمار ضخم في تجربة العملاء" لأصحاب Galaxy.
إن الشراكة مع uBreakiFix لا تفيد عملاء Samsung Premium Care فحسب، بل أصبح لدى جميع مالكي Galaxy الآن خيار الإصلاح المناسب مع أكثر من 300 موقع معتمد في جميع أنحاء البلاد سواء داخل الضمان أو خارجه خدمة. في حين أن العدد الحالي لمواقع الإصلاح المعتمدة مثير للإعجاب وحده، تأمل سامسونج في إضافة ما يقرب من 200 موقع آخر إلى هذا المزيج بحلول أوائل عام 2019.
متعلق ب
- 10 أشياء كبيرة فاتتك من Samsung Unpacked 2023
- هل يحتوي هاتف Samsung Galaxy Z Flip 5 على مقبس سماعة الرأس؟
- هل هاتف Samsung Galaxy Z Flip 5 مقاوم للماء؟
يمكن إجراء مواعيد الخدمة عبر الإنترنت، أو يمكنك ببساطة الدخول إلى أي موقع معتمد لـ uBreakiFix. على الرغم من أن الإصلاحات المضمنة في الضمان ستتم تغطيتها مجانًا، إلا أن أسعار أي إصلاحات خارج الضمان متاحة بسهولة على موقع uBreakiFix، لذلك لا توجد مفاجآت. يتم إجراء جميع الإصلاحات في الموقع على يد محترفين معتمدين من سامسونج باستخدام قطع غيار أصلية، مما يعني أنك لن تقلق بشأن أي مشكلات في المستقبل من أجهزة ما بعد البيع. وأفضل ما في الأمر هو أن سامسونج وعدت بأن معظم الإصلاحات ستتم خلال ساعتين.
سامسونج ليست الأولى هاتف ذكي الشركة المصنعة للدخول في شراكة مع uBreakiFix لتقديم الخدمة المعتمدة. تستخدم Google uBreakiFix كموقع إصلاح معتمد لأجهزة Pixel أيضًا. وتقدم الشركة أيضًا خدمة خارج الضمان لعدد من الشركات المصنعة للهواتف الذكية. أخبر لودر موقع Digital Trends أن شركة Samsung اختارت الشراكة مع uBreakiFix لإجراء الإصلاحات المصرح بها لأن الشركة تقدم خدمة عملاء ممتازة بالإضافة إلى مواقع ملائمة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
وبطبيعة الحال، من الأفضل تجنب الإصلاحات على الإطلاق، إن أمكن. أسهل الطرق لحماية هاتف Galaxy S9 أو S9 Plus هي من خلال حالة جيدة و واقي الشاشة. إذا كنت بحاجة إلى إصلاح، فإن خطط الضمان الممتد يمكن أن توفر لك الكثير من المال. في حين أن معظم شركات النقل تقدم شكلاً من أشكال الضمان الممتد لأجهزتها، فإن رعاية سامسونج المتميزة توفر الخطة تغطية ممتازة مع الكثير من الامتيازات الإضافية مقابل 12 دولارًا في الشهر.
توصيات المحررين
- سعر Samsung Galaxy Z Flip 5: إليك بالضبط تكلفة سعره
- أفسدت سامسونج أهم ميزة في هاتف Galaxy Z Flip 5
- Samsung Galaxy Z Fold 5: شيئان أكرههما (واثنان أحبهما)
- هل هاتف Samsung Galaxy Z Fold 5 مقاوم للماء؟
- هل يحتوي هاتف Samsung Galaxy Z Fold 5 على مقبس سماعة الرأس؟
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
