انقطاع خدمة المصادقة متعددة العوامل لـ Microsoft Office 365

مقر مايكروسوفت
ألبرتوس إنجبرز/123rf

بعد مكتب 365 أبلغ مستخدمو قطاع الأعمال أنهم لم يتمكنوا من تسجيل الدخول إلى حساباتهم في ساعات الصباح الباكر من يوم الاثنين، في 19 نوفمبر، أقرت Microsoft بالمشكلة وطبقت إصلاحًا بدأ ببطء في استعادة الخدمة المستخدمين المتأثرين. تقول Microsoft إن المشكلة ناجمة عن مشكلة تتعلق بخدمات المصادقة متعددة العوامل الخاصة بالشركة.

نظرًا لتوقف خدمات المصادقة متعددة العوامل من Microsoft عالميًا، لم يتمكن المستخدمون من الحصول على الرمز الثانوي المكون من ستة أرقام والمطلوب لتسجيل الدخول إلى حساباتهم، تك كرانش ذكرت. عادةً ما يتم إرسال الرموز عبر الرسائل النصية أو الإشعارات أو من خلال مفتاح الجهاز. ولم تكشف مايكروسوفت عن سبب توقف نظام المصادقة متعدد العوامل عن العمل، حيث يواصل المهندسون التحقيق في المشكلة. في غضون ذلك، قامت Microsoft بتطبيق إصلاح عاجل لمعالجة المشكلة، مما يسمح للمستخدمين باستعادة الوصول ببطء إلى حسابات Office 365 الخاصة بهم.

مقاطع الفيديو الموصى بها

تأثر مستخدمو Azure أيضًا بالخلل. "... قد تواجه مناطق آسيا والمحيط الهادئ والأمريكتين صعوبات في تسجيل الدخول إلى موارد Azure، مثل مثل Azure Active Directory، عندما تكون المصادقة متعددة العوامل مطلوبة بموجب السياسة إنه

تحديث حالة أزور صفحة.

"لقد طبقنا بعض إجراءات التخفيف الإضافية لتنفيذ بعض الإغاثة في البيئة وقمنا بذلك "لاحظت أن مجموعة فرعية من طلبات المصادقة يتم إكمالها بنجاح"، ذكرت Microsoft في بيان تحديث حالة Office 365 صفحة. وأشارت الشركة إلى أن الإصلاح العاجل "استغرق وقتًا للانتشار عبر المناطق المتأثرة، وخاصة أوروبا وآسيا والمحيط الهادئ".

يوصي معظم خبراء الأمان عمومًا بأن يقوم المستخدمون بتمكين المصادقة متعددة العوامل في حساباتهم. بالإضافة إلى طلب اسم مستخدم وكلمة مرور لتسجيل الدخول إلى الحسابات، تعمل المصادقة متعددة العوامل على تأمين الحساب باستخدام معلومة إضافية، مثل رمز مكون من ستة أرقام يتم إنشاؤه ديناميكيًا ويكون صالحًا فقط لمدة محددة وقت. وهذا يجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة للمتسلل الذي لديه اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى حسابك.

عندما طرحت جوجل سياسة مفتاح الأمان للموظفين، ادعت الشركة أنه إلى حد كبير تقليل هجمات التصيد وتعرضها الأمني. يمكن للمستهلكين تأمين حساباتهم عبر الإنترنت باستخدام توثيق ذو عاملينأو مفتاح أمان يستند إلى الأجهزة أو تطبيق مصادقة متعدد العوامل، مثل Microsoft Authenticator أو Google Authenticator.

توصيات المحررين

  • يقول الفيدراليون إن أمان شركة Apple يتفوق على Microsoft وTwitter
  • لماذا ما زلت أستخدم مجموعة Microsoft Office بدلاً من خيارات Google المجانية
  • كم هو مايكروسوفت أوفيس؟
  • تقوم Microsoft بالتخلص التدريجي من خط Office الافتراضي. إليك ما يمكن أن يحل محله
  • كيفية الحصول على مايكروسوفت أوفيس مجانا

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.